✨Sách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Alphabooks - BẢN QUYỀN

Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” - Michael Wai...

Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao

“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.”

  • Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles

“Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm khởi đầu cho bạn. Ngay cả khi bạn nghĩ mình đã chinh phục được khách hàng, Michael vẫn có thể giúp bạn trở nên tốt hơn nữa. Đây là một cuốn sách xuất sắc mà tất cả mọi người có thể thu hoạch được điều gì đó!”

  • Simon Perkins, Giám đốc Vận hành Countrywide Estate Agents

“Michael Heppell có một góc nhìn chân thật và hiệu quả trong việc hướng dẫn mọi người cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ tuyệt vời hơn. Anh ấy rõ ràng, thuyết phục và hoàn toàn đứng về phía bạn ở mỗi bước đi trên con đường đó.”

  • Danny Meyer, CEO Union Square Hospitality Group và tác giả của Setting the Table

Tác giả Michael Heppell

Người Dịch Nguyễn Khánh Huyền

NXB NXB Lao Động

Năm XB 2018

Trọng lượng (gr) 350

Kích thước 13 x 20.5

Số trang 328

Hình thức Bìa Mềm

Ngôn ngữ Sách tiếng Việt

Nhà phát hành Alpha Books

Gooda tin rằng cuốn sách sẽ mang lại kiến thức thật bổ ích cùng những trải nghiệm thật tuyệt vời, hy vọng đây sẽ là 1 cuốn sách quý trên kệ sách của bạn!

QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG KHI MUA SÁCH TẠI SHOP GOODA THƯ VIỆN SÁCH QUÝ:

  1. Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB

  2. Quy cách đóng gói cẩn thận, trận trọng từng quyển sách

  3. Xử lí đơn đặt hàng nhanh

  4. Chính sách hỗ trợ đổi sách cho khách hàng thuận tiện khi gặp sự cố

👁️ 0 | ⌚2025-09-05 23:52:22.023
Giá tiền: 143,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Sách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Alphabooks - BẢN QUYỀNSách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Alphabooks - BẢN QUYỀN
Sách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Alphabooks - BẢN QUYỀN Sách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Alphabooks - BẢN QUYỀN
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng
Sách Siêu dịch vụ siêu lợi nhuận - Alphabooks - BẢN QUYỀN Sách Siêu dịch vụ siêu lợi nhuận - Alphabooks - BẢN QUYỀN
Mô tả: Siêu Dịch Vụ, Siêu Lợi Nhuận Tôi từng nghe một vài người nói: “Cung cấp Siêu dịch vụ cho mọi khách hàng là một ý tưởng tồi – chúng ta không cần đối
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Bản Quyền Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Bản Quyền
Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEG0, Star_bucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về
Những Bá Chủ Không Gian - Bản Quyền Những Bá Chủ Không Gian - Bản Quyền
Sách Alphabooks - Những Bá Chủ Không Gian. Mã hàng: 8935251413250 Tên Nhà Cung Cấp: Alpha Books Tác giả: Christian Davenport Người Dịch: Trần Thanh Hương NXB: NXB Thế Giới Năm XB: 2020 Ngôn NgữtTiếng
Bước Chậm Lại Giữa Thế Gian Vội Vã Bước Chậm Lại Giữa Thế Gian Vội Vã
Bước Chậm Lại Giữa Thế Gian Vội Vã (Tái Bản) Chen vai thích cánh để có một chỗ bám trên xe buýt giờ đi làm, nhích từng xentimét bánh xe trên đường lúc tan sở,
Phải Chăng Thời Gian Đang Nung Nấu Ta - AZ Phải Chăng Thời Gian Đang Nung Nấu Ta - AZ
Phải Chăng Thời Gian Đang Nung Nấu Ta ------------ Hễ cứ nghĩ đến hai chữ “nỗi đau”, tôi lại vô thức cảm thấy đau là một cảm giác vô cùng buồn bã. Vì chỉ khi
Người Đua Diều (Tái Bản 2018) Người Đua Diều (Tái Bản 2018)
Người Đua Diều. “Có những ký ức, dù ta chôn vùi sâu đến đâu, cũng đủ sức làm trái tim ta thức dậy giữa đêm khuya và gọi tên mình.” Cuộc đời của Amir, cậu
Sách - Luật chơi công bằng (Fairplay) (Nhã Nam HCM) Sách - Luật chơi công bằng (Fairplay) (Nhã Nam HCM)
THÔNG TIN PHÁT HÀNH Tác giả: Steven E. Landsburg Dịch giả: Trần Trọng Hải Minh Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 312 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 12-2021 GIỚI THIỆU SÁCH Nếu
나 혼자만 레벨업 8 (추공 장편소설) - Only I Level Up - Solo Leveling (Fiction Novel) 나 혼자만 레벨업 8 (추공 장편소설) - Only I Level Up - Solo Leveling (Fiction Novel)
나 혼자만 레벨업. 8 최후의 전투, 그리고 숭고한 희생. 기지를 발휘해 끝내 세상의 사활을 건 싸움에서 승리하지만, 그것을 위해 치른 대가는 너무도 뼈아픈 것이었다. “일어나라.” 뒤틀린 운명을 바로잡기 위해, 모든 것을 건 영웅의 고독한 싸움이
TRÒ CHUYỆN VỚI LỤC BÌNH – Võ Diệu Thanh (tác giả cuốn Cửa sổ bình tia chớp) –Nhã Nam – NXB Phụ Nữ TRÒ CHUYỆN VỚI LỤC BÌNH – Võ Diệu Thanh (tác giả cuốn Cửa sổ bình tia chớp) –Nhã Nam – NXB Phụ Nữ
Đối với Võ Diệu Thanh, ngồi xuống trò chuyện với lục bình cũng là trò chuyện với chính mình. Vùng đất miền Tây nơi chị sinh ra không chỉ là nơi để sống mà còn
Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder (Đọc - Viết - Kỹ Thuật - Lịch Sử - Đạo Đức - Phản Biện - Ngụy Biện - Phân Tích - Học Tập & Nghiên Cứu) (TẶNG KÈM BOOKMARK CÚ MÈO + SỔ TAY XƯƠNG RỒNG NHƯ HÌNH+ POSTER QUY TẮC NĂM NGÓN TAY) Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder (Đọc - Viết - Kỹ Thuật - Lịch Sử - Đạo Đức - Phản Biện - Ngụy Biện - Phân Tích - Học Tập & Nghiên Cứu) (TẶNG KÈM BOOKMARK CÚ MÈO + SỔ TAY XƯƠNG RỒNG NHƯ HÌNH+ POSTER QUY TẮC NĂM NGÓN TAY)
Bộ sách Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder Bộ sách CẨM NANG TƯ DUY này dành cho mọi bạn đọc, từ học sinh, sinh viên đến các giảng viên, các nhà
Combo 2 Cuốn sách: Boxset Taiko - Trăm năm một giấc cơ đồ (Trọn bộ 2 tập) Combo 2 Cuốn sách: Boxset Taiko - Trăm năm một giấc cơ đồ (Trọn bộ 2 tập)
Boxset Taiko - Trăm năm một giấc cơ đồ (Trọn bộ 2 tập) ------------ Khoảng giữa thế kỷ thứ 16, khi Mạc phủ Ashikaga vào hồi suy vi, Nhật Bản trở thành một đại chiến
Sách Bài ca Solomon | Văn Học Kinh Điển | Toni Morrison | San Hô Books Sách Bài ca Solomon | Văn Học Kinh Điển | Toni Morrison | San Hô Books
Thông tin chung: - Tác giả: Toni Morrison - Thể loại: Tiểu thuyết - Năm xuất bản: 2024 - Kích thước: 14.5 x 20.5 cm - Hình thức: Bìa dẻo - Số trang: 488 trang
Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder (Đọc - Viết - Kỹ Thuật - Lịch Sử - Đạo Đức - Phản Biện - Ngụy Biện - Phân Tích - Học Tập & Nghiên Cứu) (TẶNG KÈM BOOKMARK CÚ MÈO + SỔ TAY XƯƠNG RỒNG NHƯ HÌNH+ POSTER QUY TẮC NĂM NGÓN TAY) Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder (Đọc - Viết - Kỹ Thuật - Lịch Sử - Đạo Đức - Phản Biện - Ngụy Biện - Phân Tích - Học Tập & Nghiên Cứu) (TẶNG KÈM BOOKMARK CÚ MÈO + SỔ TAY XƯƠNG RỒNG NHƯ HÌNH+ POSTER QUY TẮC NĂM NGÓN TAY)
Bộ sách Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder Bộ sách CẨM NANG TƯ DUY này dành cho mọi bạn đọc, từ học sinh, sinh viên đến các giảng viên, các nhà
JoJolion 9 (Japanese Edition) JoJolion 9 (Japanese Edition)
JoJolion 9 (Japanese Edition) - fahasa
PHẨM GIÁ QUÝ CÔ - Giao tiếp thông minh, ứng xử thanh lịch PHẨM GIÁ QUÝ CÔ - Giao tiếp thông minh, ứng xử thanh lịch
Hầu hết mọi người đều cho rằng một quý cô phải ăn mặc như thể cô ấy bước ra từ thời Victoria khoác lên mình những bộ đồ lộng lẫy, đắt tiền và cư xử
Tớ Muốn Ăn Tụy Của Cậu Tớ Muốn Ăn Tụy Của Cậu
Tớ Muốn Ăn Tụy Của Cậu “Tôi không biết về ngày mai của tôi - người vẫn còn thời gian, nhưng tôi đã nghĩ ngày mai của cô ấy - người chẳng còn mấy thời
Nhà giả kim Nhà giả kim
“Nếu ngày nào cũng như ngày nào thì đó là do mọi người không nhận ra được những điều tốt đẹp diễn ra trong cuộc sống của họ hằng ngày, khi mặt trời lên”. Đơn
21 Nguyên Tắc Tự Do Tài Chính (Tái Bản) 21 Nguyên Tắc Tự Do Tài Chính (Tái Bản)
21 Nguyên Tắc Tự Do Tài Chính (Tái Bản) ------------ Không ai tốt bằng bạn và không ai thông minh hơn bạn. Những người thành công đơn giản là những người bình thường đã luyện
Trở Về Năm Tháng Bố Tôi Là Hot Boy - Tập 1 Trở Về Năm Tháng Bố Tôi Là Hot Boy - Tập 1
Trở Về Năm Tháng Bố Tôi Là Hot Boy - Tập 1 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Văn Học. Công ty phát hành : Amun. Tác giả : Xuân Phong Lựu Hỏa. Kích
Sách Phân Tích Đầu Tư Bất Động Sản Sách Phân Tích Đầu Tư Bất Động Sản
Sách Phân Tích Đầu Tư Bất Động Sản Nếu đang đọc cuốn sách này, rất có thể bạn muốn trở thành một nhà đầu tư bất động sản, hoặc đã là một nhà đầu tư
Lì Quá Để Nói Quài Lì Quá Để Nói Quài
Anh Cầm Fact là fanpage đại diện bởi một anh chàng khó ở, sẵn sàng nói hộ tiếng lòng của mọi người về những vấn đề khó đỡ trong cuộc sống. Dù mới ra đời
Lũ Trẻ Đường Tàu Lũ Trẻ Đường Tàu
Lũ Trẻ Đường Tàu “Em bảo này,” Phyllis gợi ý, “lát nữa Rồng xanh đi qua chúng mình cũng vẫy chào nhé. Nếu nó là rồng thần, nó sẽ hiểu và mang tình yêu của
Những Ngôi Sao Eger (Bìa mềm) Những Ngôi Sao Eger (Bìa mềm)
Là tiểu thuyết nổi tiếng và được biết đến rộng rãi nhất của Hungary, Những ngôi sao Eger là bài ca bi tráng của nhân dân Hungary chống lại cuộc xâm lược của quân Thổ
Sách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Alphabooks - BẢN QUYỀN Sách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Alphabooks - BẢN QUYỀN
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng
Sách Siêu dịch vụ siêu lợi nhuận - Alphabooks - BẢN QUYỀN Sách Siêu dịch vụ siêu lợi nhuận - Alphabooks - BẢN QUYỀN
Mô tả: Siêu Dịch Vụ, Siêu Lợi Nhuận Tôi từng nghe một vài người nói: “Cung cấp Siêu dịch vụ cho mọi khách hàng là một ý tưởng tồi – chúng ta không cần đối
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Bản Quyền Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Bản Quyền
Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEG0, Star_bucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về
Những Bá Chủ Không Gian - Bản Quyền Những Bá Chủ Không Gian - Bản Quyền
Sách Alphabooks - Những Bá Chủ Không Gian. Mã hàng: 8935251413250 Tên Nhà Cung Cấp: Alpha Books Tác giả: Christian Davenport Người Dịch: Trần Thanh Hương NXB: NXB Thế Giới Năm XB: 2020 Ngôn NgữtTiếng