Công ty phát hành: 1980 Books
Tác giả: Nhiều tác giả
Nhà xuất bản: NXB Công Thương
Năm xuất bản: 2020
Số trang: 560
Giới thiệu sách:
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương vàng khi trở thành hãng cà phê mà họ luôn chọn uống, khách sạn họ luôn chọn ở, kế toán viên họ luôn chọn hợp tác trong nhiều năm trời, cửa hàng họ luôn chọn đến Khi có được lòng trung thành của khách hàng, chẳng cần phải cạnh tranh, công ty của ta luôn là cái tên được chọn, những cái tên khác thậm chí không có cơ hội được cân nhắc. Vậy câu hỏi đặt ra là làm thế nào để tạo dựng lòng trung thành trong thời đại phá vỡ? Đó chính là: Hãy chú trọng vào những yếu tố cốt lõi như sự thoải mái, giá cả, tính tiện ích vàm tâm giao.
Xây dựng thương hiệu không phải là một bộ phận hoặc một chiến dịch; thực tế, việc xây dựng thương hiệu hoàn toàn không nằm trong tay bạn. Thương hiệu của bạn thuộc về khách hàng của bạn, đó là những gì họ nghĩ khi họ nghe tên bạn và cách họ kể câu chuyện của bạn. Với “UnBranding – Xây dựng thương hiệu bền vững từ trải nghiệm khách hàng”, bạn sẽ hiểu thêm về các công ty lớn nhỏ từng thành công hoặc không thành công trong việc điều hướng sự đột phá và thay đổi, từ đó rút ra những bài học hành động khả thi có thể áp dụng vào hành trình tạo dựng thương hiệu của mình. Trong cuốn sách này, các tác giả đã chắt lọc các yếu tố tạo nên lòng trung thành của khách hàng dành cho một thương hiệu, những yếu tố giúp bạn đảm bảo sự lớn mạnh của doanh nghiệp khi đối mặt với gián đoạn và đổi mới, và những yếu tố này, khi nhận được sự quan tâm và quyết tâm của bạn, sẽ mở lối thành công.
Trong cuốn sách này, ta sẽ cùng xem xét 100 bài học về thương hiệu trong thời đại phá vỡ, được đúc rút từ hàng ngàn nghiên cứu thực tiễn về thương hiệu đã được khảo sát và nghiên cứu. Cuốn sách bàn về mọi lĩnh vực, từ thay đổi tại nơi làm việc đến giá trị của những công cụ mới xuất hiện và cách những biến đổi, đặc biệt là biến đổi với tốc độ nhanh chóng mặt, có thể gây khó khăn cho bạn. Bản năng bảo vệ bản thân có thể khiến ta không tiếp cận được với nội dung thông tin, đổ lỗi cho công nghệ thay vì tán dương nó, tập trung vào thay đổi tổng thể thay vì tạo ra những cải tiến thực sự cho các hoạt động triển khai và giá trị cốt lõi của mình. Chúng ta sẽ cùng chống lại bản năng đó và coi đổi mới là một cơ hội. Ta sẽ nghiên cứu các công ty lớn nhỏ từng thành công hoặc không thành công trong việc điều hướng sự đột phá và thay đổi, từ đó rút ra những bài học hành động khả thi có thể áp dụng vào hành trình tạo dựng thương hiệu của mình.
Gooda tin rằng cuốn sách sẽ mang lại kiến thức thật bổ ích cùng những trải nghiệm thật tuyệt vời, hy vọng đây sẽ là 1 cuốn sách quý trên kệ sách của bạn!
QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG KHI MUA SÁCH TẠI SHOP GOODA THƯ VIỆN SÁCH QUÝ:
-
Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB
-
Quy cách đóng gói cẩn thận, trận trọng từng quyển sách
-
Xử lí đơn đặt hàng nhanh
-
Chính sách hỗ trợ đổi sách cho khách hàng thuận tiện khi gặp sự cố
👁️
7 | ⌚2025-09-10 22:10:21.760
VNĐ: 152,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%


Unbranding - Xây Dựng Thương Hiệu Bền Vững Từ Trải Nghiệm Khách Hàng Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc
Công ty phát hành: 1980 Books Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm xuất bản: 2020 Số trang: 560 Giới thiệu sách: Tất cả chúng ta đều mong muốn có
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương vàng khi trở thành hãng
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó – tấm huy chương vàng khi trở thành hãng
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương vàng khi trở thành hãng
Rập được in từ giấy A0 , đã được may thử rập. Dành cho các bạn không biết vẽ, cắt vẫn có thể may cho mình những bộ đồ thật đẹp Có đủ size 1-10
Cuốn sách này sẽ cung cấp cho bạn một số bài học và nghiên cứu quan trọng nhất về kỹ năng lãnh đạo đã được đăng trên tạp chí HBR suốt bốn thập kỷ qua.
Trân trọng được phục vụ quý khách!
Cuốn sách Katakana - Tự Học Viết Tiếng Nhật Căn Bản được biên soạn nhằm giúp cho những học viên mới có thể làm quen với tiếng Nhật một cách nhanh nhất. Do đó mọi
Vè Che Mưa Xe Huyndai Stargazer 2023 Mẫu Nhựa Đen Thái Cao Cấp là phụ kiện lắp bên ngoài cho xe ô tô, giúp nước mưa không thể thấm vào xe. Vè che mưa thường
Cẩm Nang Khởi Nghiệp - Starting A Business Quickstart Guide Hướng dẫn tối giản từ những bước đầu tiên để khởi nghiệp thành công, biến tầm nhìn thành hiện thực và đạt được ước mơ
Bộ sách "Khoa học diệu kì" với các chủ đề thú vị các bạn đọc nhỏ hay thắc mắc nhưng lại khó mà giải thích rõ ràng. Bộ sách sẽ giải đáp “hàng vạn câu
Điểm nổi bật của Barron's IELTS International English (2nd Edition) chính là tính thực tiễn và hữu ích của nó. Bộ sách được biên soạn nhằm giúp học viên rèn luyện những kỹ năng thiết
Nhà sách Nam Việt – Namvietbook xin trân trọng giới thiệu cuốn sách Bình Luận Luật Xử Lý Vi Phạm Hành Chính Và Các Văn Bản Xử Phạt Vi Phạm Hành Chính Trong Lĩnh Vực
Để bảo đảm sự hoạt động thông suốt, hiệu lực và hiệu quả của các cơ quan, tổ chức trong hệ thống chính trị ở địa phương, ngày 26/05/2025, Tổng Bí thư Tô Lâm
Bóp Viết 2 Ngăn - AWA HVA-RD - Màu Đỏ Bóp viết 2 ngăn AWA bằng vải có nhiều màu cực xinh và tươi tắn, bặt kịp xu hướng thời trang của giới trẻ. Bóp
TỦ NHƯA ĐAI LOAN CAO CẤP CHẤT LƯỢNG,UY TÍN ĐẶT LÊN HÀNG ĐẦU KHÔNG LÀM HÀNG RẺ ĐỂ HẠ THẤP CHẤT LƯỢNG 1. Chất lượng nhựa: độ cứng,dẻo,màu sắc 2. Kĩ thuật làm,tay nghề và
Hello World “Cậu là cư dân của thế giới bản ghi.” Katagaki Naomi là một cậu mọt sách hướng nội chính hiệu, tính tình nhút nhát, dễ ngượng ngùng và đặc biệt hay do dự,
Combo Ngàn Mặt Trời Rực Rỡ + Cây Cam Ngọt Của Tôi GIỚI THIỆU SÁCH: 1. Ngàn Mặt Trời Rực Rỡ. Bốn thập kỷ biến động và ly tán ở Afghanistan, một lối dẫn dắt
Truyện của Tào Đình luôn khiến người đọc cảm thấy day dứt bởi sự thực tế và Quên để hạnh phúc cũng không phải ngoại lệ. Quen biết với người đàn ông lòng dạ sắt
Doanh Nghiệp Của Thế Kỷ 21 Cuộc sống luôn khó khăn. Vấn đề là, bạn đang hành động như thế nào để đối phó với tình trạng này? Kêu khóc hay than vãn sẽ không
LƯU Ý : SÁCH CHỈ TẶNG KÈM QUÀ CHO BẢN IN ĐẦU TIÊN Trương Lê rất đỗi bất ngờ khi hay tin quốc vương còn có một người chị gái tên là Mimi - cái
Khởi nghiệp, nếu không có những giấc mơ lãng mạn và khát vọng lớn, đôi khi đến viển vông thì cùng lắm chỉ có thể tạo ra được những doanh nghiệp bình thường. Tuy nhiên,
Rurubu Evangelion (Japanese Edition) - fahasa
日本語能力試験問題集 N2 文法スピードマスター - The Workbook For The Japanese Language Proficiency Test Quick Mastery Of N2 Grammar - fahasa
Unbranding - Xây Dựng Thương Hiệu Bền Vững Từ Trải Nghiệm Khách Hàng Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc
Công ty phát hành: 1980 Books Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm xuất bản: 2020 Số trang: 560 Giới thiệu sách: Tất cả chúng ta đều mong muốn có
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương vàng khi trở thành hãng
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó – tấm huy chương vàng khi trở thành hãng
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương vàng khi trở thành hãng