✨Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc-Cuốn Sách Kinh Doanh Hay

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất SắcBạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một...
mua sản phẩm tại ShopeeMua tại Shopeemua sản phẩm tại TikiMua tại Tikimua sản phẩm tại LazadaMua tại Lazadamua sản phẩm tại TiktokMua tại Tiktok
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc-Cuốn Sách Kinh Doanh Hay

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên gia cấp quốc tế, một trong những người nhiệt huyết và chuyên sâu nhất về trải nghiệm khách hàng.

Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng, trong quá trình hoàn thành cuốn sách này, tác giả Nguyễn Dương đã thực hiện những đợt đi nghiên cứu nhiều công ty, bao gồm những chuyến đi, những cuộc nói chuyện, phỏng vấn, trao đổi, tìm hiểu và cập nhật cách mà nhiều công ty đã thực hiện để có thể cung cấp những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và tăng trưởng vượt bậc.

Bên cạnh đó, tác giả nghiên cứu cả những lý do và rào cản khiến các chiến lược trải nghiệm khách hàng thất bại. Những nguyên lý và phương pháp đã phát huy hiệu quả và trường tồn theo thời gian, được đúc kết từ nhiều trải nghiệm, bối cảnh, quy mô và môi trường khác nhau, trong và ngoài nước.

Tác giả là người ham thích nghiên cứu thực tiễn hoạt động của các công ty và luôn đúc kết các thực tiễn đó thành những nguyên tắc, phương pháp luận. Tác giả lý giải rằng, phương pháp luận đi vào bản chất vấn đề, nó trả lời câu hỏi tại sao, còn khi bạn nghe câu chuyện thực tế của doanh nhân này hay lãnh đạo kia, thì nó chỉ trả lời câu hỏi cái gì và như thế nào. Không nắm được điều tại sao sau câu chuyện của họ, bạn không nắm được bản chất vấn đề, bạn chịu rủi ro lớn khi áp dụng vì khách hàng, sản phẩm, tổ chức, văn hóa,… của bạn khác. Trong khi đó, khi hiểu một nguyên tắc và phương pháp luận thì nó tương đương với hàng trăm tình huống thực tế.

Sở thích truyền tải những điều đúc kết được như vừa đề cập cũng là một lý do khiến tác giả trở thành nhà tư vấn và đào tạo sau gần hai thập kỷ điều hành thực tế. Dù là người trải nghiệm thực tế nhiều trước khi đi giảng dạy, tác giả luôn cho rằng: “Đừng kể một câu chuyện mà không nêu một thông điệp và đừng nêu một thông điệp mà không kể một câu chuyện. Người đi dạy thì phải dạy lý thuyết, đừng chỉ nói chuyện thực tế mà không rút ra nguyên lý. Người đi học thì cũng phải cố mà học được cái lý thuyết, cái nguyên lý chứ đừng hy vọng sao chép nguyên cách làm của người khác mà nghĩ rằng mình có thể thành công”. Do đó, nội dung cuốn sách này sẽ bao gồm cả câu chuyện thực tiễn và nguyên lý quản trị sau thực tiễn đó.

Ngoài ra, ông là người theo trường phái lý tưởng hóa nên thường đặt vấn đề mang tính hoàn hảo dù luôn ý thức rất rõ những thách thức thực tế của môi trường kinh doanh. Bởi vì, tác giả tin rằng, khi bạn phấn đấu cho sự hoàn hảo, khi bạn nhất quyết đi đến chân lý của vấn đề, bạn sẽ tiến gần đến vị trí đó. Ngược lại, khi bạn chinh phục một mục tiêu không vượt ra khỏi tầm với hiện tại của bạn, nghĩa là bạn đã lập kế hoạch cho một sự chậm tiến.

Nội dung sách "Trải nghiệm khách hàng xuất sắc" được trình bày như thế nào?

Cuốn sách được viết thành 5 phần:

Phần I: Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số

Tìm hiểu những nội dung mà các cá nhân và doanh nghiệp cần tư duy lại, nhận thức đúng với thời đại hiện nay để sống và hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.

Phần II: Lấy khách hàng làm trung tâm

Hiểu thế nào là lấy khách hàng làm trung tâm, triết lý và phương pháp thực hiện thông qua các cách làm thực tế của những công ty lấy khách hàng làm trung tâm thành công. Các bước xây dựng văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm.

Phần III: Chiến lược trải nghiệm khách hàng

Hiểu tư tưởng cũng như phương pháp luận về chiến lược, cách áp dụng trong thực tiễn, cách xây dựng khung chiến lược trải nghiệm khách hàng.

Phần IV: Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm Tìm hiểu các phương pháp và công cụ trong quản trị trải nghiệm khách hàng để có thể thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng, cũng như củng cố và phát triển văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm.

Phần V: Case studies: Phương thức xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc của những công ty hàng đầu

Học những thực tiễn thành công đã được áp dụng ở một số công ty hàng đầu thế giới và Việt Nam.

mua sản phẩm tại ShopeeMua tại Shopeemua sản phẩm tại TikiMua tại Tikimua sản phẩm tại LazadaMua tại Lazadamua sản phẩm tại TiktokMua tại Tiktok
Bộ Sách 10 Cuốn Những Nhà Tư Tưởng Lớn - Walther Ziegler Bộ Sách 10 Cuốn Những Nhà Tư Tưởng Lớn - Walther Ziegler
I. GIỚI THIỆU SÁCH Combo bao gồm 10 cuốn của các nhà tư tưởng lớn: Nhà Tư Tưởng Lớn - Hobbes Trong 60 Phút Nhà Tư Tưởng Lớn - Rawls Trong 60 Phút Nhà Tư
Combo Phát Triển Doanh Nghiệp ( Chiến Lược Mở Rộng Kinh Doanh Từ Cốt Lõi + Scaling Up: Mở Rộng Doanh Nghiệp + Tạo Lập Mô Hình Kinh Doanh ) (Tặng Notebook tự thiết kế) Combo Phát Triển Doanh Nghiệp ( Chiến Lược Mở Rộng Kinh Doanh Từ Cốt Lõi + Scaling Up: Mở Rộng Doanh Nghiệp + Tạo Lập Mô Hình Kinh Doanh ) (Tặng Notebook tự thiết kế)
Bộ sách gồm 3 cuốn: 1. Chiến Lược Mở Rộng Kinh Doanh Từ Cốt Lõi Công ty thành công nào cũng có một chiến lược cốt lõi thành công. Nhưng nhu cầu, khả năng và
Scaling Up - Mở Rộng Doanh Nghiệp + Khi Bạn Là CEO (Tặng kèm sổ tay xương rồng + BOOKMARK Cú mèo) Scaling Up - Mở Rộng Doanh Nghiệp + Khi Bạn Là CEO (Tặng kèm sổ tay xương rồng + BOOKMARK Cú mèo)
Mở Rộng Doanh Nghiệp sẽ là một trong những cuốn sách kinh doanh hay nhất mà bạn từng đọc. "Ý tưởng dẫn dắt một công ty đi từ chiếc ao nhỏ bé, tù túng ra
[ Thăng Long Books ] Các Đế Chế Ngôn Từ ( Omega+ ) [ Thăng Long Books ] Các Đế Chế Ngôn Từ ( Omega+ )
Sách - Các Đế Chế Ngôn Từ - Lịch Sử Thế Giới Từ Góc Nhìn Ngôn Ngữ Công ty phát hành: Omega+ Nhà xuất bản: Nxb Thế Giới Tác giả: Nicholas Ostler Hình thức: Bìa
Sách COMBO KIẾM TIỀN TỪ DỊCH VỤ ĐỈNH CAO (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) - Bản Quyền Sách COMBO KIẾM TIỀN TỪ DỊCH VỤ ĐỈNH CAO (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) - Bản Quyền
1. THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Lee Cockerell Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Năm xuất
Combo Nghệ Thuật Của Toyota (4 Cuốn) Combo Nghệ Thuật Của Toyota (4 Cuốn)
Combo Nghệ Thuật Của Toyota (4 Cuốn) 1.Nghệ thuật làm việc tuyệt vời của Toyota 2.Nghệ thuật đào tạo nhân sự theo phong cách Toyota ệ thuật chuẩn bị và lên kế hoạch theo phương
DỰ BÁO VÀ CHÍNH SÁCH KINH TẾ – Nicolas Carnot, Vincent Koen, Bruno Tissot – Delta Books DỰ BÁO VÀ CHÍNH SÁCH KINH TẾ – Nicolas Carnot, Vincent Koen, Bruno Tissot – Delta Books
“Con người tiệm cận tới chân lý, thứ vốn không thể đạt được, bằng hàng loạt các sai sót nối tiếp sai sót” _ Aldous Huxley   Mặc dù bất kỳ ai có kiến thức
[ Thăng Long Books ] Sách: Bí Mật Của Một Trí Nhớ Siêu Phàm + Trí Tuệ Do Thái [ Thăng Long Books ] Sách: Bí Mật Của Một Trí Nhớ Siêu Phàm + Trí Tuệ Do Thái
1. Bí mật của một trí nhớ siêu phàm - Cuốn sách Kinh điển về Tư duy, Kỹ năng mà bất cứ ai cũng nên đọc. Phần lớn chúng ta cho đến cuối đời đều
Lời Thú Tội Và Bí Quyết Của Các Tỷ Phú Trong Kinh Doanh : Lời Thú Tội Của Một Sát Thủ Kinh Tế + Bí Quyết Của Các Tỷ Phú Tự Thân Lập Nghiệp Lời Thú Tội Và Bí Quyết Của Các Tỷ Phú Trong Kinh Doanh : Lời Thú Tội Của Một Sát Thủ Kinh Tế + Bí Quyết Của Các Tỷ Phú Tự Thân Lập Nghiệp
Lời Thú Tội Của Một Sát Thủ Kinh Tế   "Những kẻ sát thủ kinh tế", John Perkins viết: "là những chuyên gia được trả lương hậu hĩnh để đi khắp thế giới và lừa
Sách Hiểu hết về kinh doanh How business works Sách Hiểu hết về kinh doanh How business works
Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 351 Kích thước: 19.5x23 cm Ngày phát hành: 08-01-2020 Một trong những cuốn cẩm nang về Kinh doanh dễ hình dung nhất từ trước tới nay! Tại sao
Combo Đổi Mới Tư Duy - Đột Phá Kinh Doanh: Tư Duy Thiết Kế Trong Kinh Doanh + Chiến Lược Bán Hàng Hiệu Quả Combo Đổi Mới Tư Duy - Đột Phá Kinh Doanh: Tư Duy Thiết Kế Trong Kinh Doanh + Chiến Lược Bán Hàng Hiệu Quả
Tư Duy Thiết Kế Trong Kinh Doanh - Cẩm Nang Thực Hành Để Chuyển Đổi Doanh Nghiệp  Giới thiệu cuốn sách Tư duy thiết kế trong kinh doanh là một tuyển tập đặc biệt gồm
Combo Nghệ Thuật Làm Việc Hiệu Qủa:Nghệ Thuật Đào Tạo Nhân Sự Theo Phong Cách Toyota+Nghệ Thuật Chuẩn Bị Và Lên Kế Hoạch Theo Phương Thức Toyota+Nghệ Thuật Làm Việc Cho Ra Kết Quả Của Toyota Combo Nghệ Thuật Làm Việc Hiệu Qủa:Nghệ Thuật Đào Tạo Nhân Sự Theo Phong Cách Toyota+Nghệ Thuật Chuẩn Bị Và Lên Kế Hoạch Theo Phương Thức Toyota+Nghệ Thuật Làm Việc Cho Ra Kết Quả Của Toyota
Combo Nghệ Thuật Làm Việc Hiệu Qủa:Nghệ Thuật Đào Tạo Nhân Sự Theo Phong Cách Toyota+Nghệ Thuật Chuẩn Bị Và Lên Kế Hoạch Theo Phương Thức Toyota+Nghệ Thuật Làm Việc Cho Ra Kết Quả Của
Combo Toyota: Nghệ Thuật Đào Tạo Nhân Sự Theo Phong Cách Toyota + Nghệ Thuật Chuẩn Bị Và Lên Kế Hoạch Theo Phương Thức Toyota + Nghệ Thuật Làm Việc Cho Ra Kết Quả Của Toyota (Bộ 3 Cuốn Sách Giúp Bạn Làm Việc chuyên Nghiệp Combo Toyota: Nghệ Thuật Đào Tạo Nhân Sự Theo Phong Cách Toyota + Nghệ Thuật Chuẩn Bị Và Lên Kế Hoạch Theo Phương Thức Toyota + Nghệ Thuật Làm Việc Cho Ra Kết Quả Của Toyota (Bộ 3 Cuốn Sách Giúp Bạn Làm Việc chuyên Nghiệp
Combo Toyota: Nghệ Thuật Đào Tạo Nhân Sự Theo Phong Cách Toyota + Nghệ Thuật Chuẩn Bị Và Lên Kế Hoạch Theo Phương Thức Toyota + Nghệ Thuật Làm Việc Cho Ra Kết Quả Của
Hiệu Ứng Chim Mồi ( bộ 3 cuốn) Hiệu Ứng Chim Mồi ( bộ 3 cuốn)
Bộ combo Hiệu ứng chim mồi Tập 1-2-3 trong hộp Ecoblader, với lời giới thiệu: Người ta hay coi lý thuyết và kinh nghiệm thực tiễn là hai thứ hoàn toàn đối nghịch nhau. Người
Combo Tự đào giếng trước khi chết khát + Phác đồ khởi nghiệp theo đường cong J Combo Tự đào giếng trước khi chết khát + Phác đồ khởi nghiệp theo đường cong J
Tự đào giếng trước khi chết khát Cho đến tận bây giờ, đây là cuốn sách duy nhất vô cùng hữu ích cho bất kì ai đã, đang và sẽ xây dựng mạng lưới quan
Cốt Lõi M&A - Chiến Lược - Hợp Đồng - Tranh Chấp Cốt Lõi M&A - Chiến Lược - Hợp Đồng - Tranh Chấp
Cốt Lõi M&A - Chiến Lược - Hợp Đồng - Tranh Chấp "Cốt lõi M&A: Chiến lược - Hợp đồng - Tranh chấp" không chỉ là phiên bản tái bản của cuốn "Pháp lý M&A căn bản",
Combo Sao chúng ta lại ngủ + Làm lại từ đầu Combo Sao chúng ta lại ngủ + Làm lại từ đầu
Giới thiệu: 1. Sao chúng ta lại ngủ Là cuốn sách về giấc ngủ đầu tiên được viết bởi chính một chuyên gia khoa học hàng đầu, giám đốc Trung tâm về Khoa học Giấc
TƯ DUY THIẾT KẾ CHO ĐỔI MỚI SÁNG TẠO CHIẾN LƯỢC - IDRIS MOOTEE TƯ DUY THIẾT KẾ CHO ĐỔI MỚI SÁNG TẠO CHIẾN LƯỢC - IDRIS MOOTEE
Tư Duy Thiết Kế Cho Đổi Mới Sáng Tạo Chiến Lược Cuốn sách “TƯ DUY THIẾT KẾ CHO ĐỔI MỚI SÁNG TẠO CHIẾN LƯỢC – Thứ mà không trường kinh doanh hay trường thiết kế nào
Combo Binh pháp Tôn Tử trong kinh doanh + Tinh hoa quản trị dự án dành cho quản lý dự án không chuyên - Bản Quyền Combo Binh pháp Tôn Tử trong kinh doanh + Tinh hoa quản trị dự án dành cho quản lý dự án không chuyên - Bản Quyền
Giá bộ: 256.000 VNĐ ----------- 1. BINH PHÁP TÔN TỬ TRONG KINH DOANH Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Nhiều tác giả Ngày phát hành: 2019 Số trang: 200 trang
TƯ DUY SỐ - Paul Leonardi, Tsedal Neeley- Hoàng Huấn– NXB Tổng hợp TP.HCM– PACE TƯ DUY SỐ - Paul Leonardi, Tsedal Neeley- Hoàng Huấn– NXB Tổng hợp TP.HCM– PACE
Áp lực phải “số hóa” chưa bao giờ lớn hơn thế, nhưng bạn có thể vượt qua thách thức đó. Để phát triển trong một thế giới được điều khiển bởi dữ liệu và được
Sách - Hành Trình Thống Trị Thế Giới Của Youtube - Like, Comment, Subscribe Sách - Hành Trình Thống Trị Thế Giới Của Youtube - Like, Comment, Subscribe
Thông tin chi tiết Mã hàng 8935086859353 Tên Nhà Cung CấpFIRST NEWS Tác giảMark Bergen Người DịchPhúc An NXBDân Trí Năm XB2025 Ngôn NgữTiếng Việt Trọng lượng (gr)670 Kích Thước Bao Bì24 x 16 x
(bìa cứng) CHÍNH BẮC – LÃNH ĐẠO ĐÍCH THỰC – Bill George – Võ Kiều Linh dịch – PACE Books – Viện IRED – NXB Tổng Hợp (bìa cứng) CHÍNH BẮC – LÃNH ĐẠO ĐÍCH THỰC – Bill George – Võ Kiều Linh dịch – PACE Books – Viện IRED – NXB Tổng Hợp
Bạn đã bao giờ khám phá ra ‘Chính Bắc’ (True North) của bản thân? Mục đích cuộc đời và sự nghiệp lãnh đạo của bạn là gì? Lãnh đạo khởi đầu từ tính đích thực,
Sách Hashtag No.5 Education Kinh Doanh Giáo Dục Tại Thị Trường Việt Nam - Bản Quyền Sách Hashtag No.5 Education Kinh Doanh Giáo Dục Tại Thị Trường Việt Nam - Bản Quyền
Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Năm xuất bản: 2021 Số trang: 144 "Kinh doanh giáo dục là thị trường không có điểm bão
Sách-Block Chain–Cơ Hội Hay Bong Bóng–Chiến Lược ICO Thành Công Sách-Block Chain–Cơ Hội Hay Bong Bóng–Chiến Lược ICO Thành Công
Công ty phát hành: Công ty trách nhiệm hữu hạn R Books Tác giả: Richard Watzke Năm xuất bản: 2021 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản:Lao Động Loại bìa: Bìa mềm Số
Hành Trình Thống Trị Thế Giới Của Youtube - Like, Comment, Subscribe Hành Trình Thống Trị Thế Giới Của Youtube - Like, Comment, Subscribe
Hành Trình Thống Trị Thế Giới Của Youtube - Like, Comment, Subscribe Trên khắp thế giới, mọi người xem hơn một tỷ giờ video trên YouTube mỗi ngày. YouTube đã giúp chúng ta giải trí
Bank 4.0 (Tái Bản 2022) Bank 4.0 (Tái Bản 2022)
  Cuốn sách là phần cuối cùng trong loạt sách về ngân hàng, cuốn sách Bank 4.0 khám phá tương lai của các ngân hàng giữa sự phát triển của công nghệ và nêu bật
Chủ nghĩa tư bản không có tư bản: Sự trỗi dậy của nền kinh tế vô hình Chủ nghĩa tư bản không có tư bản: Sự trỗi dậy của nền kinh tế vô hình
Kinh tế vô hình được hiểu là những thành tựu của khoa học công nghệ, sáng tạo nghệ thuật, bí quyết kinh doanh… và được xem là nguồn tài sản vô hình to lớn của
CẨM NANG KHỞI NGHIỆP (Starting a Business: Quickstart Guide) - Ken Colwell - Hoàng Thảo Ly dịch - (bìa mềm) CẨM NANG KHỞI NGHIỆP (Starting a Business: Quickstart Guide) - Ken Colwell - Hoàng Thảo Ly dịch - (bìa mềm)
Bạn quan tâm đến việc khởi nghiệp và muốn trở thành một doanh nhân? Bạn đang là một doanh nhân nhưng cần rà soát lại các bước đi của mình? Bạn có những ý tưởng
Chiến Lược Đầu Tư Bất Động Sản Khôn Ngoan Chiến Lược Đầu Tư Bất Động Sản Khôn Ngoan
Chiến Lược Đầu Tư Bất Động Sản Khôn Ngoan Bất động sản từ lâu đã là một trong những kênh đầu tư tạo ra nhiều tài sản và cơ hội nhất trên thế giới. Nhưng
Sách - Bàn về đam mê - TH Sách - Bàn về đam mê - TH
 Tác giả Renyi Hong đã đưa ra khái niệm “Đam mê” như một động lực to lớn giúp mọi người vượt qua những tình huống khó khăn như thất nghiệp, thay đổi việc làm, tính
Kế Toán Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn _KT Kế Toán Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn _KT
Kế Toán Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Mỗi doanh nghiệp lợi nhuận hay phi lợi nhuận đều đòi hỏi có một hệ thống kế toán nội bộ tin cậy, ghi nhận mọi hoạt động liên
Trí Tuệ Nhân Tạo - Cách Tiếp Cận Hiện Đại - Đinh Mạnh Tường Trí Tuệ Nhân Tạo - Cách Tiếp Cận Hiện Đại - Đinh Mạnh Tường
Trí Tuệ Nhân Tạo - Cách Tiếp Cận Hiện Đại - Đinh Mạnh Tường   Trí tuệ nhân tạo là lĩnh vực khoa học rộng lớn và là khoa học tích hợp, được hình thành
Hành Trình Thống Trị Thế Giới Của YouTube Hành Trình Thống Trị Thế Giới Của YouTube
Trên khắp thế giới, mọi người xem hơn một tỷ giờ video trên YouTube mỗi ngày. YouTube đã giúp chúng ta giải trí bằng các video về mèo, nhảy flash mob, phát trực tuyến trò
Những Nguyên Tắc Thành Công - Vươn Tới Đỉnh Cao Từ Xuất Phát Điểm Hiện Tại Những Nguyên Tắc Thành Công - Vươn Tới Đỉnh Cao Từ Xuất Phát Điểm Hiện Tại
Những Nguyên Tắc Thành Công - Vươn Tới Đỉnh Cao Từ Xuất Phát Điểm Hiện Tại   Những Nguyên Tắc Thành Công - Vươn Tới Đỉnh Cao Từ Xuất Phát Điểm Hiện Tại sẽ dạy bạn
Sách - Chiến Lược Đầu Tư Bất Động Sản Khôn Ngoan - TTR Sách - Chiến Lược Đầu Tư Bất Động Sản Khôn Ngoan - TTR
TÁC GIẢ: Erez Cohen Dịch giả: Đỗ Hoàng Lan THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 229.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 439 Mã EAN: 893623047258 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công ty
Sách - Mượn Gà Đẻ Trứng Sách - Mượn Gà Đẻ Trứng
TÁC GIẢ: Futoshi Fujikawa Dịch giả: Thùy Dung THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 189.000 Kích thước: 13x19 Số trang: 318 Mã EAN: 8936230473210 NXB liên kết: NXB Dân Trí Sách do Công ty TNHH
Vừa Mua Đã Lãi, Đất Đai Tuyệt Vời Vừa Mua Đã Lãi, Đất Đai Tuyệt Vời
Công ty phát hành: Tri Thức Trẻ Books Tác giả: Khang Nhung Nhà xuất bản: NXB Thanh niên Năm xuất bản: 2018 Số trang: 216 --- Giới thiệu sách: Nếu bạn chưa biết cách, thì
Chiến Lược Phát Triển Nhân Viên Chiến Lược Phát Triển Nhân Viên
Chiến Lược Phát Triển Nhân Viên    Cách chúng ta đối xử với nhân viên từ trước đến nay đã không còn hiệu quả. Chỉ có 30% nhân viên cảm thấy được gắn kết trong
Đắc Nhân Tâm Đắc Nhân Tâm
Đắc Nhân Tâm Đắc nhân tâm, nghĩa là sống sao cho đẹp lòng người, nhằm tạo dựng một cuộc sống an vui trong đời tư, thiện chí và đầy tinh thần hợp tác trong công
Sách - Lợi Thế Bán Hàng - First News Sách - Lợi Thế Bán Hàng - First News
THÔNG TIN CHI TIẾT Tác giả: Dale Carnegie Ngày xuất bản 10-2011 Kích thước 14,5 x 20,5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp TPHCM Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 360 Mô tả sản
Phương Pháp Làm Việc Siêu Hiệu Quả Của Toyota Phương Pháp Làm Việc Siêu Hiệu Quả Của Toyota
Phương Pháp Làm Việc Siêu Hiệu Quả Của Toyota  Làm thế nào để hoàn thành công việc mà không phải tăng ca mỗi ngày? Làm thế nào có thể duy trì sự vui vẻ và
Kiếm Hơn Triệu Đô - Nghề Thu Nhập Cao Ít Người Biết Kiếm Hơn Triệu Đô - Nghề Thu Nhập Cao Ít Người Biết
Bruce Cran mài giũa kỹ năng kinh doanh của ông nhờ sự chăm chỉ làm việc và kinh nghiệm. Là một cựu luật sư tranh tụng và chuyên gia tiếp thị trực tiếp hiện tại,
Trở Thành F.a.c.e.b.o.o.k - 10 Th.ách Thức Trên Con Đường Tái Lập Thế Giới _TRE Trở Thành F.a.c.e.b.o.o.k - 10 Th.ách Thức Trên Con Đường Tái Lập Thế Giới _TRE
Trở Thành F - 10 Thách Thức Trên Con Đường Tái Lập Thế Giới   Trong năm 2009, cái tên Mark Zuckerberg đã đi vào huyền thoại trong cuốn sách Accidental Billionaires (“Những tỷ phú tình cờ”)
Sách - Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh ( SGB) Sách - Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh ( SGB)
GIỚI THIỆU SÁCH Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh   Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt
DÁM LÊN TIẾNG: Cách xử lý mối quan hệ với sếp và đồng nghiệp trong công sở - Tiến sĩ David Naylor - Thái Hà – NXB Công Thương DÁM LÊN TIẾNG: Cách xử lý mối quan hệ với sếp và đồng nghiệp trong công sở - Tiến sĩ David Naylor - Thái Hà – NXB Công Thương
Cuốn sách Dám lên tiếng của tiến sĩ David Naylor sẽ hướng dẫn bạn cách lên tiếng mà không phải đối mặt với các biện pháp trả đũa của những người không thích bị chất
Tư Duy Thành Công - Vanlangbooks Tư Duy Thành Công - Vanlangbooks
Tư Duy Thành Công-Vanlangbooks I.Giới thiệu sách Tư duy thành công cung cấp bộ công cụ đầy đủ và được cấu trúc rõ ràng, nhằm giúp các nhà quản lý khai phá hết tiềm năng
Sách Tạo Động Lực Phát Triển Bản Thân: Vượt Qua Sự Chối Bỏ Sách Tạo Động Lực Phát Triển Bản Thân: Vượt Qua Sự Chối Bỏ
Sách Tạo Động Lực Phát Triển Bản Thân: Vượt Qua Sự Chối Bỏ Tất cả chúng ta đều cảm thấy tổn thương khi bị chối bỏ Nhưng đối với một vài người, trải nghiệm này
Những Gã Khổng Lồ Trung Quốc Những Gã Khổng Lồ Trung Quốc
Những Gã Khổng Lồ Trung Quốc ------------   Vào tháng Chín năm 2014, gã khổng lồ thương mại điện tử Alibaba của Trung Quốc đã thu về 25 tỉ đô-la trong sự kiện phát hành
Sách - Masayoshi Son - Tỉ phú liều ăn nhiều (Nhã Nam HCM) Sách - Masayoshi Son - Tỉ phú liều ăn nhiều (Nhã Nam HCM)
Tác giả: Onishi Takahiro Dịch giả: Võ Vương Ngọc Chân Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 336 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 10-2018   Masayoshi Son là một giám đốc điều hành
Người giàu nhất thành Babylon Người giàu nhất thành Babylon
“Một cuốn sách được viết vào những năm 1920 có thể kể cho các nhà đầu tư thời hiện đại nghe được những gì về tài chính? Rất nhiều nếu đó là tập hợp các
Tâm Và Kế Người Do Thái Tâm Và Kế Người Do Thái
Tâm Và Kế Người Do Thái sẽ cho bạn đọc một bức tranh tổng hợp khắc hoạ diện mạo về người Do Thái, một dân tộc vốn nổi tiếng thế giới qua những kì tích phi
Cách kiếm tiền của David Rockefeller Cách kiếm tiền của David Rockefeller
CÁCH KIẾM TIỀN – DAVID ROCKEFELLER David Rockefeller – một trong những biểu tượng quyền lực và giàu có nhất thế kỷ 20 – không chỉ là nhà tài phiệt mà còn là bậc thầy
You Can Win - Bí Quyết Của Người Chiến Thắng You Can Win - Bí Quyết Của Người Chiến Thắng
Với cách đặt vấn đề dễ hiểu, thiết thực và sâu sắc, Bí quyết của người chiến thắng sẽ giúp bạn tránh rơi vào cảm giác mất phương hướng, biết xác định mục tiêu và những giá
Điềm Tĩnh Trong Bận Rộn - Ít Hơn, Hiệu Quả Hơn ( Tái Bản) Điềm Tĩnh Trong Bận Rộn - Ít Hơn, Hiệu Quả Hơn ( Tái Bản)
Khi đọc cuốn sách "Điềm Tĩnh Trong Bận Rộn", bạn sẽ nhận ra rằng mặc dù có những sự bận rộn rất cần thiết và quan trọng nhưng không nên để sự bận rộn đó
(Tặng kèm Bookmark) GROWTH MARKETING: Chìa khóa kinh doanh khi thị trường trở nên khó lường – Paolo Ferri – Phạm Thư dịch – AZ VietNam – NXB Thế giới (Tặng kèm Bookmark) GROWTH MARKETING: Chìa khóa kinh doanh khi thị trường trở nên khó lường – Paolo Ferri – Phạm Thư dịch – AZ VietNam – NXB Thế giới
Tương lai trông như thế nào? Điều gì sẽ xảy ra với doanh nghiệp của bạn? Chúng ta đang ở đầu một kỷ nguyên mới hay chúng ta sẽ sớm quay trở lại như trước
HÀNH TINH CỦA MỘT KẺ NGHĨ NHIỀU_AZ HÀNH TINH CỦA MỘT KẺ NGHĨ NHIỀU_AZ
Hành Tinh Của Một Kẻ Nghĩ Nhiều “Đó là mùa hè năm 2020, mùa hè của COVID-19 và một ngàn vạn khủng hoảng tuổi đôi mươi. Đó là mùa hè mình bắt chuyến bay sớm
[Bìa cứng, áo ôm] LÃNH ĐẠO: 6 CHIẾN LƯỢC GIA KIỆT XUẤT ĐỊNH HÌNH THẾ GIỚI và TRẬT TỰ THẾ GIỚI – Henry Kissinger – Phạm Thị Ngọc Mai dịch – Omega Plus – NXB Tri Thức. [Bìa cứng, áo ôm] LÃNH ĐẠO: 6 CHIẾN LƯỢC GIA KIỆT XUẤT ĐỊNH HÌNH THẾ GIỚI và TRẬT TỰ THẾ GIỚI – Henry Kissinger – Phạm Thị Ngọc Mai dịch – Omega Plus – NXB Tri Thức.
Không phải gia thế hay quyền lực, chính chiến lược mới tạo nên những nhà lãnh đạo xuất sắc. Đó là đúc kết của Henry Kissinger – một trong những chính khách “khét tiếng” nhất
Sách - Kế Toán Quản Trị - Ray H. Garrison & Eric W. Noreen & Peter C. Brewer - Alphabooks Sách - Kế Toán Quản Trị - Ray H. Garrison & Eric W. Noreen & Peter C. Brewer - Alphabooks
Sách - Kế Toán Quản Trị Cuốn sách “nhập môn” không thể bỏ qua về kế toán quản trị Giống như ngọn hải đăng cần mẫn dẫn đường cho người thủy thủ, Kế Toán Quản Trị đã
Tăng Trưởng Phi Tuyến Tính - Sự Trỗi Dậy Của Geely Tăng Trưởng Phi Tuyến Tính - Sự Trỗi Dậy Của Geely
Tăng trưởng phi tuyến tính tái hiện câu chuyện Geely – tập đoàn ô tô tư nhân Trung Quốc – từ vị thế kẻ đi sau yếu thế vươn lên thành một trong những tên
[ Thăng Long Books ] Quân Vương + Lão Tử Đạo Đức Kinh [ Thăng Long Books ] Quân Vương + Lão Tử Đạo Đức Kinh
1.Quân Vương Thuật Cai Trị Nhà cung cấp Omega Plus Tác giả Niccolò Machiavelli NXB NXB Thế Giới Năm XB 03-2018 Kích thước 14 x 20.5 Số trang 200 Hình thức Bìa Mềm Đây là
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối
👁️ 140 | ⌚2025-10-01 15:22:11.645
4 Điểm chạm giúp Doanh nghiệp đo lường trải ngiệm Khách hàng
Sách trải nghiệm khách hàng Xuất Sắc từ tác giả Việt #shorts
[Review book] Excellent customer experience- Trải nghiệm khách hàng xuất sắc
(Review Sách) Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc | Sách về kinh doanh đáng tìm hiểu 2022
Sách TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC || Review & Tóm tắt sách || Ninh Lương
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC | Review | Sách cho dân ngành Dịch vụ Khách hàng | Thanh Đọc Sách
QC Shopee
Unilever Chamsocgiadinh Lazada content Unilever Chamsocgiadinh Lazada content
Xwatch Xwatch
VEXERE APP VEXERE APP
Vexere - Đặt vé online trên Web Vexere - Đặt vé online trên Web
DHC DHC
Bảo Minh Bảo Minh
Vòng Thạch Anh Hồng Tự Nhiên Bản Hẹ Mới đẹp Ni 52mm Cao 11mm Dầy 8mm Màu Hồng xinh bóng đẹp Nữ mệnh Hỏa mệnh Thổ tay nhỏ đeo 45kg - 52 kg ạ Vòng Thạch Anh Hồng Tự Nhiên Bản Hẹ Mới đẹp Ni 52mm Cao 11mm Dầy 8mm Màu Hồng xinh bóng đẹp Nữ mệnh Hỏa mệnh Thổ tay nhỏ đeo 45kg - 52 kg ạ
Vòng Thạch Anh Hồng Tự Nhiên Bản Hẹ Mới đẹp Ni 52mm Cao 11mm Dầy 8mm Màu Hồng xinh bóng đẹp Nữ mệnh Hỏa mệnh Thổ tay nhỏ đeo 45kg - 52 kg ạ Vòng
Sạc Tương Thích Cho Laptop Lenovo 20V-6.75A Đầu 7.9 * 5.5Mm - Hàng Nhập Khẩu New Seal TEEMO PC TEAC1168 Sạc Tương Thích Cho Laptop Lenovo 20V-6.75A Đầu 7.9 * 5.5Mm - Hàng Nhập Khẩu New Seal TEEMO PC TEAC1168
Kính chào Quý khách, chào mừng quý khách đến với gian hàng của chúng tôi, chúc Quý khách một ngày tốt lành và mua sắm vui vẻ. Dưới đây là một số thông tin tham
Xe Đẩy Inox 2 Tầng DrViet 35 x 50 (Có Hộc) Thiết kế nhỏ gọn, tối ưu diện tích, phù hợp nhiều không gian 2 tầng chắc chắn, tải trọng tốt, dễ dàng sắp xếp và vận chuyển đồ Xe Đẩy Inox 2 Tầng DrViet 35 x 50 (Có Hộc) Thiết kế nhỏ gọn, tối ưu diện tích, phù hợp nhiều không gian 2 tầng chắc chắn, tải trọng tốt, dễ dàng sắp xếp và vận chuyển đồ
Xin chào cả nhà!! Lại là Dr.Viet đây các bạn ơi! Hôm nay, Công ty Y khoa Dr.Viet xin giới thiệu đến mọi người một sản phẩm cực kỳ hữu ích trong công việc hằng
Bình Giữ Nhiệt Inox 304 Kalpen DA10 - Bình Giữ Nhiệt Dung Tích 700ml, Giữ Nóng Lạnh Lâu, Nhỏ Gọn. Bình Giữ Nhiệt Inox 304 Kalpen DA10 - Bình Giữ Nhiệt Dung Tích 700ml, Giữ Nóng Lạnh Lâu, Nhỏ Gọn.
BÌNH GIỮ NHIỆT INOX 304 KALPEN DUNG TÍCH 700ML DA10 Gọn trong xe, tiện trong tay, bền cả ngày, trọn vẹn năng lượng cho dân văn phòng Giữ nóng 8-10h, giữ lạnh 12-24h Chất liệu
Vòng đá mắt hổ tam tài đa sắc 8mm 3A mix charm bạc 925 cao cấp Vòng đá mắt hổ tam tài đa sắc 8mm 3A mix charm bạc 925 cao cấp
Vòng tay đá mắt hổ tam tài đa sắc mix charm bạc 925 cao cấp, kiểu dáng độc đáo, hợp thời trang rất phù hợp với các bạn nữ yêu thích trang sức Đá mắt
Vòng Tay Trầm Hương phối đá Tóc Đen cùng charm bạc thái - bình an, may mắn, tài lộc Vòng Tay Trầm Hương phối đá Tóc Đen cùng charm bạc thái - bình an, may mắn, tài lộc
Vòng Tay Trầm Hương phối đá Tóc Đen cùng charm bạc thái - bình an, may mắn, tài lộc size hạt: 6mm( 6ly ) Nguyễn Văn Hà Add: Số 100 Ngô Quyền, P. Ngô Quyền,
Giày Chạy Bộ Nữ Biti Giày Chạy Bộ Nữ Biti's Hunter Running HSW004800HOG (Hồng)
Giày Chạy Bộ Nữ Biti's Hunter Running Màu sắc: Hồng Cở số: Nữ 35 - 39
Giày Thể Thao Nữ Biti’sHunter Running LiteDual​ - Original Edition 2k24​ HSW004801XLC (Xanh lá cây) Giày Thể Thao Nữ Biti’sHunter Running LiteDual​ - Original Edition 2k24​ HSW004801XLC (Xanh lá cây)
Công nghệ LiteDual:​ Bộ đế 2 lớp phylon kết hợp cao su cao cấp​ . Lớp đệm (Cushioning layer) mềm nhẹ, tạo độ êm chân​ . Lớp cứng (Stiffening layer) tăng độ cứng cho đế
Bộ Đèn Hậu Ford Transit (2007 - 2012) Bộ Đèn Hậu Ford Transit (2007 - 2012)
- Ống kính Polycarbonate chịu nhiệt trong suốt, hiệu suất cao và sử dụng lâu bền. - Vỏ ABS cao cấp chịu lực giúp ngăn hơi ẩm và bụi xâm nhập vào bên trong - Nâng cấp bộ đèn cũ của xe bạn để trông đẹp và sáng hơn - Ánh sáng mạnh mẽ, cải thiện độ an toàn khi lái xe trong thời tiết xấu - Vừa vặn hoàn hảo, dễ dàng cài đặt. Thông số kỹ thuật Loại sản phẩm: Đèn hậu phía sau Tình trạng: Mới 100%  Màu ống kính: Trong suốt Vị trí: Phía sau bên trái & bên phải Trang bị: Cho Ford Transit MK7 OEM: 9C19-13404AA / 9C19-13405AA Lưu ý: Vui lòng thay thế đèn hậu thường xuyên để cải thiện độ an toàn khi lái xe. Sau khi sử dụng, nhiệt độ bóng đèn rất cao, không tiếp xúc trực tiếp bằng tay
Giftpop - BB Wellness Voucher Ưu Đãi 2 Buổi Bơi Khi Mua Gói 12 Buổi Giftpop - BB Wellness Voucher Ưu Đãi 2 Buổi Bơi Khi Mua Gói 12 Buổi
Đến với BB Wellness, các bé từ 7 tuần tuổi đến 2 tuổi (~15kg) sẽ được tham gia liệu trình bơi nổi và massage từ 40 – 45 phút giúp bé phát triển toàn diện
Balo laptop phong cách hiện đại - BEE GEE BLLT5607 Balo laptop phong cách hiện đại - BEE GEE BLLT5607
Kích thước: rộng 29cm X cao 41cm X dày 14cm Trọng lượng: 0.6 kg Dung tích: laptop 15.6 inch Màu sắc: Đen, Xám, Xanh Phương pháp sản xuất: công nghệ cao Chất liệu : Vải
Vòng Tay Laliz Mệnh Hỏa Đá Thạch Anh Dâu Charm Bạc - TAR.09 Vòng Tay Laliz Mệnh Hỏa Đá Thạch Anh Dâu Charm Bạc - TAR.09
- Vòng Tay Laliz Mệnh Hỏa Đá Thạch Anh Dâu Charm Bạc - TAR.09 được làm từ loài đá tự nhiên kết hợp Bạc 925, không chỉ là một món trang sức bình thường mà
VVòng tay đá thạch anh dâu hồng mix charm cánh bạc hạt đá 8mm mệnh hỏa, thổ - Ngọc Quý Gemstones VVòng tay đá thạch anh dâu hồng mix charm cánh bạc hạt đá 8mm mệnh hỏa, thổ - Ngọc Quý Gemstones
VÒNG TAY ĐÁ THẠCH ANH ƯU LINH DÂU MIX CHARM CÁNH BẠC: Thạch Anh Ưu Linh Dâu Đỏ hay "Mũi tên của thần Tinh Yêu" đã không ít lần khiến mỗi ai khi chiêm ngưỡng
Vòng phong thủy nam Tourmaline đen thiên nhiên VN014 Vòng phong thủy nam Tourmaline đen thiên nhiên VN014
Gìau đeo vàng, sang đeo đá. Món quà trang sức phong thủy ý nghĩa may mắn, tài lộc cho người thân. Các nhà Khoa học và giới Phong Thủy đã nghiên cứu cho rằng. Những
Lắc Tay Nam Bạc Ta Hình Rồng BẠC HIỂU MINH LTN049 Lắc Tay Nam Bạc Ta Hình Rồng BẠC HIỂU MINH LTN049
THÔNG SỐ KỸ THUẬT:  ️ Thương hiệu: BẠC HIỂU MINH ️ Xuất xứ: Việt Nam. ️ Chất liệu bạc ta không xi mạ. Size từ 50kg - 65kg  .Khách chat với shop để đo cổ
Nồi hầm đa chức năng MIDEA MD-DG15M2-173 hàng chính hãng Nồi hầm đa chức năng MIDEA MD-DG15M2-173 hàng chính hãng
Nồi hầm đa chức năng: hầm canh, nấu cháo, nấu súp… Với thiết kế chắc chắn bên ngoài bằng thép không gỉ, lõi bên trong bằng sứ giúp cho thực giữ lại vị tươi ngon
NỒI LẨU ĐIỆN ĐA NĂNG HASUKA HSK-355 Hàng chính hãng NỒI LẨU ĐIỆN ĐA NĂNG HASUKA HSK-355 Hàng chính hãng
Công suất 1500W Điện áp đầu vào 220-240V/50Hz Dung tích 5.5 Lít Màu sắc Màu xám vân đá. Chức năng Đa chức năng nấu : lẩu, chiên, xào, rán, hấp... Chất liệu nồi - Thân
Nồi Nấu Đa Năng MAGIC AC-02 Hàng chính hãng Nồi Nấu Đa Năng MAGIC AC-02 Hàng chính hãng
 Công suất: 500W - Điện áp: 220V - 50Hz - Dung tích nồi: 1,6L - Chất liệu lòng nồi: Chống dính Teflon - Điều khiển: Nút ấn - Bộ sản phẩm: 1 Nồi + 1
Nồi Lẩu Điện Đa Năng Magic A-042 Hàng chính hãng Nồi Lẩu Điện Đa Năng Magic A-042 Hàng chính hãng
Dung tích: 2.5L (phù hợp cho 2-4 người sử dụng). Công suất: 900W Thân nồi: Nhựa PP chịu nhiệt cao cấp. Lòng nồi: Chống dính cao cấp, dễ vệ sinh. Nắp nồi: Kính cường lực
Cáp USB nối dài Extension Unitek 30m Y-275 (2.0) - HÀNG CHÍNH HÃNG Cáp USB nối dài Extension Unitek 30m Y-275 (2.0) - HÀNG CHÍNH HÃNG
Thông số kỹ thuật Tên sản phẩm: Cable USB nối dài Extension Unitek 30m . Model :Y-275 (2.0). Chiều dài cable usb 2.0 là 30m. Chuyển dữ liệu USB 2.0 với tốc độ 480 Mbps.