✨Combo: Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược + Nền Kinh Tế Trải Nghiệm

LÃNH ĐẠO ĐỌC SÁCH GÌ - NGHỆ THUẬT TƯ DUY CHIẾN LƯỢCCó phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng hơn người?Có phải các nhà đầu tư v...

LÃNH ĐẠO ĐỌC SÁCH GÌ - NGHỆ THUẬT TƯ DUY CHIẾN LƯỢC

Có phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng hơn người?

Có phải các nhà đầu tư vĩ đại có thể nhìn thấy những điều mà hầu hết mọi người bỏ lỡ?

Có phải các tay chơi poker sở hữu những tài năng mà chúng ta không có?

Câu trả lời cho tất cả những câu hỏi trên là "Không hề!" Họ hoàn toàn "bình thường", như bạn, như tôi hay bất cứ ai ngoài kia.

Thông qua Nghệ thuật tư duy chiến lược, bạn sẽ thấy "những người thành công" trong mọi lĩnh vực từ giải trí đến chính trị, từ giáo dục đến thể thao, đạt thành công vang dội là nhờ luôn nắm vững lý thuyết trò chơi hay nghệ thuật tư duy chiến lược, với khả năng dự đoán những động thái tiếp theo của người cùng chơi, trong khi biết rõ rằng đối thủ đang cố gắng làm điều tương tự với mình.

Ngoài ra, bạn cũng sẽ nắm được những bí kíp vô cùng giản đơn để có thể áp dụng lý thuyết trò chơi vào cuộc sống lẫn công việc, từ đó sở hữu một cuộc đời đáng sống.

The Experience Economy:

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng

Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? 

Chào mừng bạn đến với Nền kinh tế trải nghiệm, nơi các doanh nghiệp phải hình thành các kết nối độc đáo để đảm bảo tình cảm của khách hàng - và đảm bảo sự sống còn của chính họ. Cuốn sách chuyên sâu về đổi mới trải nghiệm này của Joe Pine và Jim Gilmore khám phá cách các công ty trở nên khác biệt và vượt trội bằng cách cung cấp trải nghiệm hấp dẫn cho khách hàng của họ, không chỉ khiến khách hàng trung thành mà còn mang lại lợi nhuận cao hơn.

Được dịch sang mười ba ngôn ngữ, "Kinh tế trải nghiệm" đã trở thành cuốn sách cần phải đọc đối với các nhà lãnh đạo của các doanh nghiệp lớn và nhỏ, vì lợi nhuận và phi lợi nhuận, toàn cầu và địa phương. 

Với đầy đủ các ví dụ chi tiết và lời khuyên hữu ích, "Kinh tế trải nghiệm" giúp các công ty tạo ra những trải nghiệm cá nhân, ấn tượng và thậm chí có thể biến đổi, đưa ra kịch bản mà từ đó các nhà quản lý có thể tạo ra giá trị theo những cách phù hợp với chiến lược tập trung vào khách hàng mạnh mẽ.

Giới thiệu tác giả

Joseph Pine II và James H. Gilmore là đồng sáng lập của Strategic Horizons LLP, một studio về tư duy có trụ sở tại Ohio chuyên giúp các doanh nghiệp hình thành và thiết kế những cách thức mới để gia tăng giá trị cho các dịch vụ kinh tế của họ. Họ là đồng tác giả của Tính xác thực: Người tiêu dùng thực sự muốn gì. B. Joseph Pine II, người cũng đã viết Mass Customization: The New Frontier in Business Competition, là thành viên cấp cao của Hội đồng Tương lai Thiết kế và là Giảng viên trong Chương trình Thạc sĩ Quản lý Công nghệ của Đại học Columbia. James H. Gilmore là Trợ lý Giáo sư về Thiết kế và Đổi mới tại Trường Quản lý Weatherhead thuộc Đại học Case Western Reserve và là Thành viên Batten tại Trường Kinh doanh Darden của Đại học Virginia.

Đánh giá từ các chuyên gia

Những lời khen ngợi cho Kinh tế trải nghiệm:

 "Một cuốn sách tuyệt vời và độc đáo." - Tom Peters, đồng tác giả cuốn sách Đi tìm sự hoàn hảo (In search of excellence)

 "Một trong những cuốn sách kinh doanh hay nhất của thế kỷ XX, nay đã được đổi mới cho những thách thức của thế kỷ XXI." - Tom Kelley, Đối tác tại IDEO – công ty tư vấn hàng đầu thế giới

 "Một lý lẽ đầy khiêu khích." - Fast Company

 "Một cuốn sách khôn ngoan, sâu sắc và đầy tính khai sáng." - The Globe and Mail

 "Joseph Pine và James Gilmore đã nắm bắt đượ biểu hiện hấp dẫn nhất của văn hóa tiêu dùng trong thế kỷ XXI." – Tạp chí Psychology Today 

 "Một cái nhìn tốt về cách phát triển của mọi doanh nghiệp. Tạo ra một sản phẩm tốt và chờ đợi khách hàng mở cửa bước vào không bao giờ là đủ.” – Tạp chí Wired

Giải thưởng đạt được; thứ hạng trên Amazon hoặc Goodread

1: Được đánh giá gần 5* (2175 đánh giá) trên Amazon

2: Xếp hạng trên Amazon:

Xếp hạng cao trên Amazon:

  • 17 in Business Pricing

  • 28 in Product Management

  • 87 in Customer Relations (Books)

Được 2205 ratings trên Goodreads, 3.82/5

Được review trong top 14 cuốn sách nên đọc về trải nghiệm khách hàng

👁️ 4 | ⌚2025-09-05 23:19:11.948
Giá tiền: 430,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Combo: Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược + Nền Kinh Tế Trải NghiệmCombo: Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược + Nền Kinh Tế Trải Nghiệm
Combo: Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược + Nền Kinh Tế Trải Nghiệm Combo: Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược + Nền Kinh Tế Trải Nghiệm
LÃNH ĐẠO ĐỌC SÁCH GÌ - NGHỆ THUẬT TƯ DUY CHIẾN LƯỢC Có phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng
Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn + Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn + Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu
Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn + Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu 1.HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân
Combo 2 cuốn Sách Nghệ Thuật Sống Đẹp : Dòng Chảy + Ho’Oponopono: Sống Như Người Hawaii – Chấp Nhận, Biết Ơn Và Tha Thứ Combo 2 cuốn Sách Nghệ Thuật Sống Đẹp : Dòng Chảy + Ho’Oponopono: Sống Như Người Hawaii – Chấp Nhận, Biết Ơn Và Tha Thứ
1. Dòng Chảy Dành cho những ai muốn tối ưu khả năng tập trung để tìm kiếm sự gắn kết trong công việc, hướng đến sự viên mãn, và hạnh phúc trong mọi trải nghiệm
Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Văn Hoá Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số (Alpha Books) Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Văn Hoá Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số (Alpha Books)
1. HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: Nhà lãnh đạo doanh nghiệp: Những người đứng đầu các tổ chức, công ty, doanh nghiệp sẽ
Combo Hộp 4 Cuốn: The Little Book - Tâm Lý Hành Vi Trong Đầu Tư Chứng Khoán Combo Hộp 4 Cuốn: The Little Book - Tâm Lý Hành Vi Trong Đầu Tư Chứng Khoán
Để đem đến cho bạn đọc những trải nghiệm thực tế hấp dẫn từ những nhà giao dịch tên tuổi với những thông điệp cuộc sống hữu ích. Những câu nói được trích dẫn trực
Combo Sách Kinh Doanh: Vốn Đổi Mới + Chiến Lược Kết Nối Combo Sách Kinh Doanh: Vốn Đổi Mới + Chiến Lược Kết Nối
VỐN ĐỔI MỚI Các chuyên gia đổi mới Jeff Dyer, Nathan Furr và Curtis Lefrandt tiết lộ thành phần quan trọng – vốn đổi mới – giải thích lý do tại sao ý tưởng của
Luyện Thi Năng Lực Nhật Ngữ N3 - Hán Tự (Tái Bản) Luyện Thi Năng Lực Nhật Ngữ N3 - Hán Tự (Tái Bản)
Năng lực Nhật ngữ N3 là chứng chỉ tiếng Nhật cơ bản nhất mà các công ty Nhật và phần lớn các trường Đại học của Nhật Bản đều yêu cầu. Có nghĩa là nếu
BẾN KHÔNG CHỒNG (Bản đặc biệt) - Bìa cứng BẾN KHÔNG CHỒNG (Bản đặc biệt) - Bìa cứng
BẾN KHÔNG CHỒNG: Tiểu Thuyết - Tác giả: - Khổ sách: 15.5x23cm - Số trang: 296 - Giá bán: 275,000 VNĐ - ISBN: 978-604-1-20227-6 - In lần thứ 1 năm 2022 - Giới thiệu tóm
Little Genius Dinosaurs Little Genius Dinosaurs
ittle Genius Dinosaurs Little Genius . . . where curious kids can learn and laugh while being captivated by the world around them. Spiky tail and plated back, Stegosaurus is no one’s snack. Moving slowly
Sách - search inside yourself Sách - search inside yourself
Tất cả chúng ta đều biết công cụ tìm kiếm Google và công ty Google với văn hóa doanh nghiệp tuyệt vời nổi tiếng khắp thế giới, nhưng liệu có bao nhiêu người trong số
Mega Sounds: Noisy Town Mega Sounds: Noisy Town
Mega Sounds: Noisy Town What can you hear in the busy town? From the market to the fairground, there's so much to discover. Press the buttons to listen to 18 exciting town sounds, including a
Vầng Trăng Và Sáu Xu - Bản Quyền Vầng Trăng Và Sáu Xu - Bản Quyền
Vầng trăng và sáu xu” kể về cuộc đời của Charles Strickland, một nhà môi giới chứng khoán trung lưu có vợ đẹp con khôn, sự nghiệp vững vàng cùng một cuộc đời được trọng
Chỉ Nam Đầu Tư Cổ Phiếu Và Chứng Khoán Chỉ Nam Đầu Tư Cổ Phiếu Và Chứng Khoán
Chỉ Nam Đầu Tư Cổ Phiếu Và Chứng Khoán CHỈ NAM ĐẦU TƯ CỔ PHIẾU VÀ CHỨNG KHOÁN của tác giả Rebecca Burn-Callander sẽ cho bạn bức tranh toàn cảnh về các loại hình đầu
Khoa Học Xã Hội Với Phát Triển Vùng Trung Bộ Trong Bối Cảnh Hiện Nay Khoa Học Xã Hội Với Phát Triển Vùng Trung Bộ Trong Bối Cảnh Hiện Nay
Mặc dù đã có nhiều nghiên cứu, trao đổi khoa học ở các cấp độ nói về phát triển bền vững vùng Trung Bộ, đem lại những đóng góp khoa học thiết thực cho phát
Trăng lên Trăng lên
Tiểu thuyết viết về cuộc chiến tranh vệ quốc vĩ đại của dân tộc Đất nước ta đã trải qua nhiều cuộc chiến tranh bảo vệ dân tộc vĩ đại. Vượt lên những đau khổ
HỆ THỐNG GIAO THÔNG THÔNG MINH TRONG CÁC ĐÔ THỊ THÔNG MINH – Các khía cạnh và thách thức của mạng di động và đám mây – Rodolfo I. Meneguette – Nguyễn Cường và Trương Hồng Sơn dịch – NXB Xây Dựng HỆ THỐNG GIAO THÔNG THÔNG MINH TRONG CÁC ĐÔ THỊ THÔNG MINH – Các khía cạnh và thách thức của mạng di động và đám mây – Rodolfo I. Meneguette – Nguyễn Cường và Trương Hồng Sơn dịch – NXB Xây Dựng
Với mong muốn mang đến cho các độc giả là các nhà nghiên cứu đô thị, sinh viên và các cá nhân quan tâm lĩnh một kiến thức tổng quan về hệ thống giao thông
Sổ Tay Nghiệp Vụ Thuế - Quy Trình Thanh Tra, Kiểm Tra, Hoàn Thuế, Phí, Lệ Phí Sổ Tay Nghiệp Vụ Thuế - Quy Trình Thanh Tra, Kiểm Tra, Hoàn Thuế, Phí, Lệ Phí
Nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách, hoàn thiện thể chế, chính sách và công tác quản lý thuế, thời gian qua Chính phủ, Bộ Tài chính cũng như Tổng cục Thuế đã sửa
Combo Dữ Liệu Lớn + Dữ Liệu Nhỏ Combo Dữ Liệu Lớn + Dữ Liệu Nhỏ
Dữ Liệu Lớn Hiện nay, thế giới đang trở nên thông minh hơn. Chúng ta đang theo dõi và lưu trữ dữ liệu về mọi thứ, nên chúng ta có khả năng tiếp cận với
Trái Tim Có Hình Hộ Khẩu Trái Tim Có Hình Hộ Khẩu
Trái Tim Có Hình Hộ Khẩu Tập phiếm đàm gồm 20 tạp bút như những lát cắt cuộc sống, bày tỏ những suy nghĩ của tác giả trước các sự kiện, hiện tượng, con người…
Pocahontas Read-Along Storybook And CD Pocahontas Read-Along Storybook And CD
Pocahontas Read-Along Storybook & CD Join Pocahontas and her woodland friends as they encounter John Smith and the rest of his settlers. Listen along with Pocahontas as she tries to save her land in this
Tarzan ( Trí Việt ) Tarzan ( Trí Việt )
TARZAN Trong một khu rừng rậm hoang dã châu Phi, cậu bé Tarzan được con vượn cái Kala trong bầy của vượn đầu đàn Kerchak đem về nuôi. Ở đó, để sống sót, cậu phải
(Tặng kèm bookmark - Ấn bản kỷ niệm 55 năm xuất bản lần đầu) BỐ GIÀ – Mario Puzo – Nguyễn Minh dịch – Đông A – NXB Hội nhà văn (Tặng kèm bookmark - Ấn bản kỷ niệm 55 năm xuất bản lần đầu) BỐ GIÀ – Mario Puzo – Nguyễn Minh dịch – Đông A – NXB Hội nhà văn
NỘI DUNG ẤN PHẨM Thế giới ngầm được phản ánh trong tiểu thuyết "Bố Già" là sự gặp gỡ giữa một bên là ý chí cương cường và nền tảng gia tộc chặt chẽ theo
Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder (Đọc - Viết - Kỹ Thuật - Lịch Sử - Đạo Đức - Phản Biện - Ngụy Biện - Phân Tích - Học Tập & Nghiên Cứu) (TẶNG KÈM BOOKMARK CÚ MÈO + SỔ TAY XƯƠNG RỒNG NHƯ HÌNH+ POSTER QUY TẮC NĂM NGÓN TAY) Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder (Đọc - Viết - Kỹ Thuật - Lịch Sử - Đạo Đức - Phản Biện - Ngụy Biện - Phân Tích - Học Tập & Nghiên Cứu) (TẶNG KÈM BOOKMARK CÚ MÈO + SỔ TAY XƯƠNG RỒNG NHƯ HÌNH+ POSTER QUY TẮC NĂM NGÓN TAY)
Bộ sách Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder Bộ sách CẨM NANG TƯ DUY này dành cho mọi bạn đọc, từ học sinh, sinh viên đến các giảng viên, các nhà
Peppa Pig: Going Swimming – Read It Yourself with Ladybird Level 1 Peppa Pig: Going Swimming – Read It Yourself with Ladybird Level 1
For over thirty-five years, the best-selling Read it yourself with Ladybird has helped children learn to read. All stories feature essential key words. Story-specific words are repeated to practise throughout. Designed to be read independently
Truyện đọc tiếng Anh - Usborne Middle Grade Fiction: Carnival of Monsters Truyện đọc tiếng Anh - Usborne Middle Grade Fiction: Carnival of Monsters
Carnival Of Monsters Roll up, roll up if you dare to Doctor Vindicta's carnival! Gasp at the dancing ghosts! Grimace at the creepy clowns! Giggle in the hall of mirrors! It's all harmless fun and
Tủ Sách Đời Người - Truyện Cổ Nhật Bản Tủ Sách Đời Người - Truyện Cổ Nhật Bản
Mã hàng 8935270703646 Tên Nhà Cung Cấp Alphabooks Tác giả Toshio Ozawa, Suekichi Akaba Dịch giả Nhiều Dịch Giả NXB NXB Văn Học Năm XB 2022 Trọng lượng (gr) 300 Kích Thước Bao Bì 14.5
Combo: Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược + Nền Kinh Tế Trải Nghiệm Combo: Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược + Nền Kinh Tế Trải Nghiệm
LÃNH ĐẠO ĐỌC SÁCH GÌ - NGHỆ THUẬT TƯ DUY CHIẾN LƯỢC Có phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng
Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn + Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn + Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu
Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn + Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu 1.HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân
Combo 2 cuốn Sách Nghệ Thuật Sống Đẹp : Dòng Chảy + Ho’Oponopono: Sống Như Người Hawaii – Chấp Nhận, Biết Ơn Và Tha Thứ Combo 2 cuốn Sách Nghệ Thuật Sống Đẹp : Dòng Chảy + Ho’Oponopono: Sống Như Người Hawaii – Chấp Nhận, Biết Ơn Và Tha Thứ
1. Dòng Chảy Dành cho những ai muốn tối ưu khả năng tập trung để tìm kiếm sự gắn kết trong công việc, hướng đến sự viên mãn, và hạnh phúc trong mọi trải nghiệm
Chiến lược định giá Chiến lược định giá
**Chiến lược định giá** (_Tiếng Anh: **Pricing Strategy**_) là một trong những chiến lược cao cấp trong marketing. Mục tiêu của các doanh nghiệp là xác định một mức giá hấp dẫn và cạnh tranh
Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Văn Hoá Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số (Alpha Books) Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Văn Hoá Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số (Alpha Books)
1. HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: Nhà lãnh đạo doanh nghiệp: Những người đứng đầu các tổ chức, công ty, doanh nghiệp sẽ
Combo Hộp 4 Cuốn: The Little Book - Tâm Lý Hành Vi Trong Đầu Tư Chứng Khoán Combo Hộp 4 Cuốn: The Little Book - Tâm Lý Hành Vi Trong Đầu Tư Chứng Khoán
Để đem đến cho bạn đọc những trải nghiệm thực tế hấp dẫn từ những nhà giao dịch tên tuổi với những thông điệp cuộc sống hữu ích. Những câu nói được trích dẫn trực
Combo Sách Kinh Doanh: Vốn Đổi Mới + Chiến Lược Kết Nối Combo Sách Kinh Doanh: Vốn Đổi Mới + Chiến Lược Kết Nối
VỐN ĐỔI MỚI Các chuyên gia đổi mới Jeff Dyer, Nathan Furr và Curtis Lefrandt tiết lộ thành phần quan trọng – vốn đổi mới – giải thích lý do tại sao ý tưởng của
Gambia Gambia
**Gambia** (phiên âm tiếng Việt: **Găm-bi-a**), quốc hiệu là **Cộng hòa Gambia** (tiếng Anh: _Republic of The Gambia_) là một quốc gia tại Tây Phi, được vây quanh bởi Sénégal với một đường bờ biển
Sega Saturn Sega Saturn
là máy chơi trò chơi điện tử tại gia 32 bit thế hệ thứ năm, Sega phát triển và phát hành vào ngày 22 tháng 11 năm 1994 tại Nhật Bản, ngày 11 tháng 5
Breaking Bad Breaking Bad
**_Breaking Bad_** là một bộ phim truyền hình dài tập của Mỹ thuộc đề tài chính kịch hình sự theo phong cách tân Viễn Tây do Vince Gilligan chế tác kiêm sản xuất. Tác phẩm