✨Miracle X – Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Kỷ Nguyên Số

VSMCamp Books là dự án xuất bản tập hợp những nội dung tinh túy nhất chắt lọc từ các kỳ Đại hội Sales & Marketing toàn quốc (VSMCamp) và Hội nghị Cấp cao các Giám đốc Sales & Marketing (...

VSMCamp Books là dự án xuất bản tập hợp những nội dung tinh túy nhất chắt lọc từ các kỳ Đại hội Sales & Marketing toàn quốc (VSMCamp) và Hội nghị Cấp cao các Giám đốc Sales & Marketing (CSMOSummit), như một người thư ký mẫn cán giúp các chuyên gia cô đọng lại các bài thuyết trình và phiên thảo luận. Nhờ thế, khách tham dự cũng như những người (chẳng may) đã bỏ lỡ chương trình có thể nắm được tổng thể nội dung sự kiện thông qua cuốn cẩm nang tích hợp dầy dặn tri thức, kỹ năng, và kinh nghiệm thực chiến trong ngành sales & marketing.

CreaTech và Miracle X là hai chủ đề gần nhất của 2 kỳ VSMCamp & CSMOSummit, được xây dựng trên quan hệ biện chứng: Cuộc hôn phối giữa sáng tạo và công nghệ đưa tới Trải nghiệm khách hàng tuyệt vời; và cũng chính trải nghiệm đó thúc đẩy sáng tạo và công nghệ cùng nhau vươn tới đỉnh cao hơn. Sáng tạo, công nghệ, và một hành trình trải nghiệm đáng nhớ cũng sẽ là những gì bạn đọc tìm thấy trong bộ sách này.

Cuốn 2: “Miracle X – Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Kỷ Nguyên Số”:

Người tiêu dùng hiện nay đang thay đổi, nhưng đâu là cơ sở cho sự thay đổi ấy? Miracle X sẽ vén bức màn kỳ diệu của hành trình xây dựng và chinh phục khách hàng bằng trải nghiệm trong kỷ nguyên số qua 2 chương lớn: Chinh phục Khách hàng bằng Trải nghiệm và Trải nghiệm Khách hàng trong Chiến lược Marketing.

Với nhiều chủ đề nổi bật như: Whale Hunting – bí quyết săn khách hàng lớn; Trải nghiệm tạo ra Ký ức; Xây dựng Trải nghiệm theo Kinh nghiệm Nhật Bản; … Người đọc sẽ hiểu rõ hơn vì sao một doanh nghiệp sở hữu một lượng data khổng lồ nhưng vẫn chưa “chạm” được đến khách hàng, vấn đề của họ ở đâu. Vai trò của việc tạo ra một trải nghiệm tốt là gì, cũng như bí quyết tạo ra những đột phá nhờ một cú “chạm” đúng. Nếu một doanh nghiệp đang đối diện với khủng hoảng truyền thông, một thiết kế trải nghiệm tuyệt vời có khả năng xoay chuyển tình thế một cách không ngờ.

VSMCamp Books hội tụ kiến thức, kinh nghiệm và những bí kíp làm Marketing sáng tạo thời 4.0 - của hàng chục chuyên gia trong lĩnh vực Sales và Marketing tại Việt Nam và trên thế giới:

Ông Lê Quốc Vinh

Chủ tịch và Tổng giám đốc Tập đoàn Truyền Thông Lê

Ông Hoàng Nam Tiến

Chủ tịch FPT Telecom

Ông Nguyễn Đức Sơn

Sáng lập & Giám đốc Chiến lược Interloka, Chủ tịch Sáng lập Học viện Thương hiệu  Plato

Bà Trần Uyên Phương

Phó Tổng Giám đốc Tân Hiệp Phát - Number One

Bà Nguyễn Hà Thành

Giám đốc Truyền thông Tập đoàn Viettel

Ông Nguyễn Dương

Sáng lập & Chủ Tịch Công ty TNHH Cempartner

Ông Nguyễn Đình Thành

Đồng Sáng lập Elite PR School, Giám đốc Điều hành CSCI Indochina

Ông Trần Tuấn Việt

Head of Marketing & Communications VPBank

Ông Phan Dũng

Director, Strategic Business Development of TIKI Corporation

Ông Trần Anh Tú

CEO Tổ hợp Truyền thông interstellar

Ông Hải Triều

President of Digital Transformation of YouNet Group, CEO of YouNet Media

Ông Lý Trường Chiến

Chairman of Trí Tri Group

Ông Long Trần

Head of Retail Marketing PNJ

Ông Dr. Trần Viết Huân

Managing Director, Information Technology Group of SonKim Retail

Ông Nguyễn Bá Ngọc

CMO of EQuest Group

Bà Nguyễn Việt Hà

Chủ tịch Kennet Tokyo, Japan

Bà Hoàng Thị Mai Hương

Chủ tịch Hội đồng Quản trị Publicis One Vietnam

Bà Nguyễn Hoài Trang

Associate Director of Kantar Insight Division

Bà Hoa Lan Hương

Phó Tổng Giám đốc Smart Loyalty

Bà Cung Thị Thùy Linh

Brand Manager of KAMO Việt Nam (Morico)

Bà Angie Diep

Country Head, Partner Success at Insider

Bà Trần Thu Giang

Former Head of Marketing of Pizza 4P's, Director of Marketing of Adora

Bà Trịnh Vân Hoa

Phó Tổng Giám đốc Redsun, ITI Corp

Bà Nguyễn Quỳnh Trang

Phó Chủ tịch CSMO Việt Nam, Trưởng phòng Marketing tại Tổng Công ty Công nghiệp Công nghệ Cao Viettel

Bà Đặng Thúy Hà

Giám đốc Bộ phận Nghiên Cứu Người Tiêu Dùng, Nielsen

Ông Đinh Lê Đạt

Đồng sáng lập & Tổng giám đốc Công ty Giải pháp quảng cáo trực tuyến ANTS

Ông Bùi Quý Phong

Phó Chủ tịch CSMO Việt Nam Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo, Sáng lập Asian Branding

Ông Thanyachat Auttanukune

General Director of F&N Vietnam LLC, Board of Management of Thai Business Association (Vietnam)

Ông Klaus N. Hang

Nhà sáng lập & CEO KNH Consulting (Zurich, Berlin, New York)

 

 

👁️ 7 | ⌚2025-09-10 22:03:50.498
VNĐ: 168,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Miracle X – Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Kỷ Nguyên SốMiracle X – Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Kỷ Nguyên SốMiracle X – Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Kỷ Nguyên SốMiracle X – Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Kỷ Nguyên SốMiracle X – Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Kỷ Nguyên Số
Miracle X – Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Kỷ Nguyên Số Miracle X – Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Kỷ Nguyên Số
VSMCamp Books là dự án xuất bản tập hợp những nội dung tinh túy nhất chắt lọc từ các kỳ Đại hội Sales & Marketing toàn quốc (VSMCamp) và Hội nghị Cấp cao các Giám
Sách Buổi sáng diệu kỳ : Dành cho Doanh nhân - Alphabooks - BẢN QUYỀN Sách Buổi sáng diệu kỳ : Dành cho Doanh nhân - Alphabooks - BẢN QUYỀN
Mô tả: Giới thiệu sách: Cuốn sách cung cấp các kỹ năng, bài thực hành vào buổi sáng cho các doanh nhân, giúp họ thay đổi tư duy, phát triển cá nhân và nâng tầm
Buổi Sáng Diệu Kỳ Dành Cho Doanh Nhân - Bản Quyền Buổi Sáng Diệu Kỳ Dành Cho Doanh Nhân - Bản Quyền
Sách - Buổi Sáng Diệu Kỳ Dành Cho Doanh Nhân Cuốn sách cung cấp các kỹ năng, bài thực hành vào buổi sáng cho các doanh nhân, giúp họ thay đổi tư duy, phát triển
Sách 100 Bí Quyết Của Người Thành Công - Những Bài Tập Nhỏ Thay Đổi Cuộc Đời - NXB Trẻ Sách 100 Bí Quyết Của Người Thành Công - Những Bài Tập Nhỏ Thay Đổi Cuộc Đời - NXB Trẻ
Tác giả: Nigel Cumberland Dịch giả: Hoàng Long Khổ sách: 13x20,5cm Số trang: 332 Giá bán: 135,000 VNĐ ISBN: 978-6-1-27216-3 | Barcode" 8934974028938 In lần thứ 1 năm 2025 Giới thiệu tóm tắt tác phẩm:
Lots To Spot Flashcards: On The Go! Lots To Spot Flashcards: On The Go!
Lots To Spot Flashcards: On The Go! This captivating set of double-sided flashcards is designed to engage young children as they learn numbers, colours and simple words of recognisable vehicles and things that go. The
ジョジョリオン 15 - JOJORION ジョジョリオン 15 - JOJORION
ジョジョリオン 15 - JOJORION 生命のもうひとつの道『岩生物』。彼らの生態の謎が今解き明かされる! そして院長と対峙した定助。実験室に放たれた「岩昆虫」を追撃しようと身構えるが…。果たして、厄災の「流れ」を止めることはできるのか──!?
Nhập Môn Kinh Tế Lượng Nhập Môn Kinh Tế Lượng
Mục tiêu của cuốn sách là cung cấp cho người đọc cái nhìn tổng quát về các vấn đề mà sinh viên gặp phải khi tiếp cận với môn học Kinh tế lượng nói chung
Chuyện Xứ Lang Biang - Tập 4 - Báu Vật Ở Lâu Đài K’rahlan (Tái Bản 2023) Chuyện Xứ Lang Biang - Tập 4 - Báu Vật Ở Lâu Đài K’rahlan (Tái Bản 2023)
Chuyện Xứ Lang Biang - Tập 4 - Báu Vật Ở Lâu Đài K’rahlan Chuyện xứ Lang Biang mở ra một thế giới pháp thuật với những chuyến phiêu lưu mạo hiểm, những cuộc đối
Chiếc Mèo Kỳ Diệu Chiếc Mèo Kỳ Diệu
Sức mạnh chữa lành của các boss Đến 90% não bộ của mèo tương đồng với não người. Trí tuệ phụ thuộc nhiều vào cấu trúc não bộ hơn là kích cỡ của nó. Ở
BỘ VÒI LAVABO GẮN BÀN RANGOS RG-07V2 BỘ VÒI LAVABO GẮN BÀN RANGOS RG-07V2
Sản phẩm: Bộ vòi lavabo gắn bàn RG-07V2 Kiểu dáng: Vòi chậu rửa mặt 1 lỗ cao cấp, cao 290 mm Thiết kế sang trọng, phù hợp với nhiều không gian nhà tắm Chất liệu:
Vòi cố định cổ hình bầu dục xoay 360 độ nóng lạnh inox Tundo Boss BV915 380*50*235 mm Vòi cố định cổ hình bầu dục xoay 360 độ nóng lạnh inox Tundo Boss BV915 380*50*235 mm
Vòi cố định cổ hình bầu dục xoay 360 độ nóng lạnh inox Tundo Boss BV915 380*50*235 mm Hai đường nước nóng lạnh, vòi xoay 360 độ.
Lãnh Đạo Tập Sự - Hành Trình Không Đơn Độc Lãnh Đạo Tập Sự - Hành Trình Không Đơn Độc
Lãnh Đạo Tập Sự - Hành Trình Không Đơn Độc Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Lao động. Công ty phát hành : RIO Book. Tác giả : Dan Cockerell. Kích thước : 15
Bởi Vì Có Cậu Bởi Vì Có Cậu
Giới thiệu sách - Là cuốn sách khiến mọi đứa trẻ từ không thích đọc sách trở nên yêu mến văn chương. - Tại các trường học ở Nhật Bản, nhiều giáo viên đã lựa
Vòi lavabo nóng lạnh TUSLO F009 Luxury chất liệu đồng nguyên chất, mạ Crom-Niken, công nghệ tạo bọt khí hiện đại - Hoa Sen Home - Hàng chính hãng Vòi lavabo nóng lạnh TUSLO F009 Luxury chất liệu đồng nguyên chất, mạ Crom-Niken, công nghệ tạo bọt khí hiện đại - Hoa Sen Home - Hàng chính hãng
Vòi lavabo nóng lạnh TUSLO F009 Luxury chinh phục người dùng với thiết kế tối giản nhưng đậm chất hiện đại. Sản phẩm gây ấn tượng nhờ công nghệ mạ tinh thể bền bỉ và
Chaos - Patricia Cornwell Chaos - Patricia Cornwell
"When it comes to the forensic sciences, nobody can touch Cornwell." --New York Times Book Review [PLEASE BOX: ] CHAOS From the Ancient Greek (χάος or kháos) A vast chasm or void. Anarchy. The science
Vận Hành Hỗn Mang Vận Hành Hỗn Mang
Bản thân là nhân chứng của những trận chiến ngầm giữa các thế lực đen tối, Daniel Rondeau đã đem đến cho người đọc một câu chuyện kịch tính phi thường - câu chuyện của
[Hộp 6 nến] Nến thơm taper Eden Candle FTRAMART EDC2331 (Tím mận), cao 25 cm, phù hợp tất cả các chân nến theo tiêu chuẩn nến taper [Hộp 6 nến] Nến thơm taper Eden Candle FTRAMART EDC2331 (Tím mận), cao 25 cm, phù hợp tất cả các chân nến theo tiêu chuẩn nến taper
THÔNG TIN SẢN PHẨM • Mã sản phẩm: EDC2331 • Tên sản phẩm: Hộp 6 nến thơm taper EDC233125 cm • Màu sắc: Tím mận • Kích thước: đường kính (D) x chiều cao (H):
Ba Bước Đến Vàng - Nghĩ Giàu Và Làm Giàu : Biến Trở Ngại Thành Cơ Hội! Ba Bước Đến Vàng - Nghĩ Giàu Và Làm Giàu : Biến Trở Ngại Thành Cơ Hội!
Ba bước đến vàng chia sẻ những tinh hoa và tư vấn từ rất nhiều con người phi thường, những người đã kiên trì vững bước trong những thời điểm khó khăn và trở thành
Home Body Home Body
Home Body From the Number One Sunday Times bestselling author of milk and honey and the sun and her flowers comes her greatly anticipated third collection of poetry. rupi kaur constantly embraces growth, and in
Cốt Lõi Của Quản Trị Xã Hội - 12 Chuyên Đề Về Mâu Thuẫn Xã Hội Cốt Lõi Của Quản Trị Xã Hội - 12 Chuyên Đề Về Mâu Thuẫn Xã Hội
Nội dung cuốn sách gồm 12 chuyên đề về mâu thuẫn xã hội trong đó 6 chuyên đề đầu phân tích tổng quan về phạm vi, khái niệm cơ bản của mâu thuẫn xã hội;
Bộ rèm che nắng dành cho Toyota Camry 2019-2020 phiên bản Cao cấp Bộ rèm che nắng dành cho Toyota Camry 2019-2020 phiên bản Cao cấp
Bộ rèm che nắng dành cho Toyota Camry 2019 phiên bản Cao cấp. Rèm có cấu tạo gồm khung hợp kim, tấm vải cotton chống nóng và các thanh ray nam châm để giữ, kéo
Lời khuyên dành cho các bậc cha mẹ Lời khuyên dành cho các bậc cha mẹ
Trong thế giới toàn cầu hóa hiện nay, mức độ cạnh tranh ngoài xã hội càng lúc càng dữ dội khiến cho những bậc cha mẹ không khỏi có nhiều trăn trở, băn khoăn. Thế
Tạm Biệt Cà Rốt Và Cây Gậy Tạm Biệt Cà Rốt Và Cây Gậy
Tạm Biệt Cà Rốt Và Cây Gậy (Tái Bản 2018) Nếu bạn đã và đang sống trong môi trường doanh nghiệp, hẳn đã ít nhất một lần bạn được nghe đến thuật ngữ "cây gậy
Miracle X – Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Kỷ Nguyên Số Miracle X – Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Kỷ Nguyên Số
VSMCamp Books là dự án xuất bản tập hợp những nội dung tinh túy nhất chắt lọc từ các kỳ Đại hội Sales & Marketing toàn quốc (VSMCamp) và Hội nghị Cấp cao các Giám
Miracle X Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Kỷ Nguyên Số Miracle X Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Kỷ Nguyên Số
VSMCamp Books là dự án xuất bản tập hợp những nội dung tinh túy nhất chắt lọc từ các kỳ Đại hội Sales & Marketing toàn quốc VSMCamp và Họi nghi Câp cao cac Giam
Whitney Houston Whitney Houston
**Whitney Elizabeth Houston** (9 tháng 8 năm 1963 – 11 tháng 2 năm 2012) là một nữ ca sĩ, diễn viên, nhà sản xuất phim và nhà từ thiện người Mỹ. Được biết đến là "Định
Sách Buổi sáng diệu kỳ : Dành cho Doanh nhân - Alphabooks - BẢN QUYỀN Sách Buổi sáng diệu kỳ : Dành cho Doanh nhân - Alphabooks - BẢN QUYỀN
Mô tả: Giới thiệu sách: Cuốn sách cung cấp các kỹ năng, bài thực hành vào buổi sáng cho các doanh nhân, giúp họ thay đổi tư duy, phát triển cá nhân và nâng tầm
Buổi Sáng Diệu Kỳ Dành Cho Doanh Nhân - Bản Quyền Buổi Sáng Diệu Kỳ Dành Cho Doanh Nhân - Bản Quyền
Sách - Buổi Sáng Diệu Kỳ Dành Cho Doanh Nhân Cuốn sách cung cấp các kỹ năng, bài thực hành vào buổi sáng cho các doanh nhân, giúp họ thay đổi tư duy, phát triển
Ultraman Zero Ultraman Zero
là một nhân vật tưởng tượng từ Ultra Series. Anh xuất hiện lần đầu trong Mega Monster Battle: Ultra Galaxy trước khi có bộ phim riêng Ultraman Zero: The Revenge of Belial. Không có series
Sulli Choi Sulli Choi
**Choi Jin-ri** (29 tháng 3 năm 1994 – 14 tháng 10 năm 2019), thường được biết đến với nghệ danh **Sulli** hay **Sulli Choi**, là một cố nữ ca sĩ, diễn viên, người mẫu người
Paul Hellyer Paul Hellyer
**Paul Theodore Hellyer**, (sinh ngày 6 tháng 8 năm 1923) là một kỹ sư, nhà chính trị, nhà văn và nhà bình luận người Canada, vốn có một sự nghiệp lâu dài và sinh động.
Clannad Clannad
là một visual novel do hãng phần mềm Key phát triển, công ty này cũng cho ra đời hai tác phẩm nổi tiếng khác là _Kanon_ và _AIR_. Key phát hành phiên bản giới hạn
Super Junior Super Junior
**Super Junior** (, Romaja quốc ngữ: Syupeo Junieo) là một nhóm nhạc nam Hàn Quốc do công ty SM Entertainment thành lập và quản lý vào năm 2005. Ban đầu nhóm có 12 thành viên,
Tạ Đình Phong Tạ Đình Phong
**Tạ Đình Phong** (tiếng Trung: 謝霆鋒, tiếng Anh: Nicholas Tse Ting-Fung; sinh ngày 29 tháng 8 năm 1980) là một nam ca sĩ, nhạc sĩ, diễn viên, đầu bếp người Hồng Kông. Anh chính thức