GIÁO TRÌNH HÀNH VI TỔ CHỨC
Giáo trình Hành vi tổ chức do tập thể giảng viên Bộ môn Quản trị Nguồn nhân lực thuộc Viện Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội biên soạn nhằm trang bị cho sinh viên, học viên ngành Quản trị kinh doanh những kiến thức nền tảng và cập nhật về hành vi tổ chức. Nội dung giáo trình được tiếp cận theo hướng liên ngành, kết hợp giữa khoa học quản trị và khoa học tâm lý, hành vi, xã hội, tâm lý xã hội… Bên cạnh hệ thống lý thuyết được chắt lọc cô đọng, Giáo trình tăng cường các ví dụ và tình huống thực tiễn cập nhật trong và ngoài nước giúp người học hiểu và nắm bắt sâu sắc hơn các nội dung của hành vi tổ chức.
Trong môi trường kinh doanh nhiều biến động đó, mối quan hệ giữa các thành viên trong tổ chức và mối quan hệ giữa tổ chức – người lao động cũng thay đổi và trở nên phức tạp hơn, hành vi con người khó giải thích hơn. Ở góc độ tổ chức, hiểu biết về hành vi sẽ giúp nhà quản trị giải thích, dự đoán và định hướng hành vi của người lao động theo mục tiêu mong muốn; là cơ sở quan trọng để tìm ra phương thức tác động đến người lao động phù hợp. Đối với nhân viên, hiểu biết về hành vi sẽ giúp họ hiểu rõ bản thân, hiểu rõ những kỳ vọng của nhà quản trị đối với mình để có những điều chỉnh hợp lý. Tựu trung lại, hiểu biết về hành vi tổ chức giúp nhà quản trị tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa tổ chức – người lao động, căn cứ đưa ra các chính sách, các quyết định về nhân lực phù hợp, nền tảng quan trọng để giúp tổ chức tận dụng cơ hội và vượt qua thách thức dễ dàng hơn. Với mục tiêu và vai trò đó, khoa học hành vi tổ chức ngày càng trở nên quan trọng và việc trang bị cho sinh viên ngành quản trị kinh doanh các kiến thức về hành vi tổ chức càng cấp thiết hơn.
Giáo trình được cấu trúc thành 7 chương với sự phân công như sau:
- Chương 1: Tổng quan về hành vi tổ chức và Chương 4: Lãnh đạo và quyền lực do TS. Đỗ Xuân Trường biên soạn;
- Chương 2: Hành vi cá nhân do ThS. NCS. Đinh Phương Hoa biên soạn;
- Chương 3: Hành vi nhóm và Chương 6: Văn hóa tổ chức do TS. Đặng Thị Hương biên soạn;
- Chương 5: Cơ cấu tổ chức do TS. Bùi Hải Cự biên soạn;
- Chương 7: Thay đổi và phát triển tổ chức do TS. Đào Thị Hà Anh biên soạn.
THÔNG TIN VỀ SÁCH:
Tác giả: TS. Đỗ Xuân Trường, TS. Đặng Thị Hương (Đồng chủ biên)
Loại bìa: Bìa mềm
Khổ sách: 16 x 24 cm
Số trang: 328
Giá bìa: 199.000
👁️
9 | ⌚2025-09-10 22:31:20.044
VNĐ: 199,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%









GIÁO TRÌNH HÀNH VI TỔ CHỨC Giáo trình Hành vi tổ chức do tập thể giảng viên Bộ môn Quản trị Nguồn nhân lực thuộc Viện Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế
Giáo trình Hành vi tổ chức do tập thể giảng viên Bộ môn Quản trị Nguồn nhân lực thuộc Viện Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà
Combo Sách Giáo Trình Hán Ngữ Phiên Bản 3 (Bộ 6 Cuốn) 1. Giáo Trình Hán Ngữ 4 - Tập 1 - Quyển Thượng (Phiên Bản 3) Các bài học trong “Giáo trình Hán ngữ
Sách - Giáo trình phát triển hán ngữ tổng hợp trung cấp - Phân loại lẻ/combo 1. Cuốn sách Giáo Trình Phát Triển Hán Ngữ Tổng Hợp Trung Cấp 1 giúp bạn: - Nâng cao
Bộ sách Giáo trình phát triển hán ngữ viết trung cấp phù hợp với người học đã có nền tảng vững chắc về tiếng Trung và mong muốn nâng cao khả năng viết của mình
Sách - Giáo trình phát triển hán ngữ nói - giao tiếp trung cấp 1 sẽ giúp bạn làm điều đó một cách hiệu quả! Với nội dung dễ hiểu và thực tế, cuốn sách
Sách - Giáo Trình Tin Học Văn Phòng Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Giáo Dục Việt Nam Đơn vị phát hành: Công ty CP Sách Đại học Dạy nghề
Sách - Giáo Trình Quản Lý Bất Động Sản Tác giả Bộ Giáo dục và Đào tạo. Trường Đại học Xây Dựng Hà Nội - PGS.TS. Đoàn Dương Hải (Chủ biên), GS. TSKH. Nguyễn Mậu
Sách - Giáo Trình Quản Lý Bất Động Sản Tác giả Bộ Giáo dục và Đào tạo. Trường Đại học Xây Dựng Hà Nội - PGS.TS. Đoàn Dương Hải (Chủ biên), GS. TSKH. Nguyễn Mậu
Khi công ty của bạn không đủ nhanh, có cách để thay đổi nó. Mô hình tổ chức phân cấp truyền thống đã bị khai tử, nhưng thay vào đó là gì? Có rất nhiều
Sách - Giải Mã Hành Vi - Bắt Gọn Tâm Lý 23 thủ thuật nhìn thấu tâm lý đối phương Một số lượng lớn hành vi và cử chỉ của con người được thực hiện
Tái Tạo Tổ Chức 6 bước xoay chuyển công ty khi thị trường “lật mặt” Khi công ty của bạn không đủ nhanh, có cách để thay đổi nó. Mô hình tổ chức phân cấp
Giáo Trình Phát Triển Hán Ngữ - Nói-Giao Tiếp Trung Cấp 1 Cuốn Giáo trình Phát triển Hán ngữ Nói – Giao Tiếp Trung cấp 1 giúp bạn - Hình thành các phát âm và
Sách - Giáo trình phát triển hán ngữ nói - giao tiếp trung cấp 1 sẽ giúp bạn làm điều đó một cách hiệu quả! Với nội dung dễ hiểu và thực tế, cuốn sách
Sách - Giáo trình luật lao động Việt Nam Tác giả PGS.TS. Lê Thị Hoài Thu (Chủ biên) Nhà xuất bản NXB Đại Học Quốc Gia Hà Nội Đơn vị phát hành Trung tâm Kinh
Chuỗi sách Giao Dịch Thực Chiến của Trader Chuyên Nghiệp được FinFin giới thiệu bao gồm các tựa sách từ những nhà giao dịch có nhiều kinh nghiệm, được thừa nhận, có ứng dụng thực
Giáo Trình Hán Ngữ Boya Trung Cấp II (Tập 1) Bạn đã có ý định học tiếng Trung nhưng vẫn còn ít nhiều lăn tăn? • Bạn muốn học tiếng Trung để phát triển sự
VỀ GIÁO TRÌNH HÁN NGỮ BOYA TRUNG CẤP 2 TẬP 1 – Có gì đặc biệt Vì sao nên học tiếng Trung trong thời điểm này? Bởi người Tây còn đổ xô đi học tiếng
Combo 2 Cuốn Giáo Trình Hán Ngữ Boya Trung Cấp II gồm: – Giáo trình Hán ngữ Boya trung cấp I tập 1 – Giáo trình Hán ngữ Boya trung cấp I tập 2 1.
Bộ giáo trình lý luận chính trị gồm 5 cuốn dành cho bậc đại học hệ không chuyên lý luận chính trị. Bộ sách là tài liệu giảng dạy, học tập cho giảng viên, sinh
Combo Những Giấc Mơ Của Bố và Hãy Chăm Sóc Mẹ Bộ sách gồm 2 cuốn sách với nội dung chi tiết như sau: 1. Những Giấc Mơ Của Bố Adam, một cậu bé mười
Lọc Nhớt Động Cơ BOSCH O0367 Cho Xe Hyundai SantaFe Máy Xăng Động Cơ 2.5L (2022 - ) Made In Korea - Cấu trúc: Lọc lõi giấy - Công nghệ sản xuất: Bosch - Germany
Trại Hè Kinh Hoàng Trong những đêm trại hè, người ta hay quây quần để kể cho nhau nghe về những vụ gi.ết ngư.ời ghê rợn và những tên s.át nh.ân vô hồn. Những câu
1. HÃY CHĂM SÓC MẸ Tác giả: Shin Kyung-sook Dịch giả: Lê Hiệp Lâm - Lê Nguyễn Lê Nhà xuất bản: Hà Nội Số trang: 323 Kích thước: 14 x 20.5cm Ngày phát hành: 03-04-2023
TRỌN BỘ COMBO GỒM 1 CHẬU RỬA BÁT 1 HỐ 6045, 1 BỘ XẢ XIPHONG CHẬU, 1 BỘ VÒI RỬA BÁT INOX CỔ NGỖNG TRÒN NÓNG LẠNH, RÁ INOX ĐA NĂNG CO GIÃN, BÌNH XÀ
Được làm từ chất liệu gỗ cao su bền đẹp với tông màu hiện đại, bắt mắt. Chân ghế được thiết kế vững chắc, giúp ghế đứng vững, không bị rung hay trơn trượt khi
Tập Vẽ Màu Nước A4 RH01 - RNS Sản phẩm đến từ thương hiệu mỹ thuật Renaissance - thị phần số 1 tại Thái Lan. Bột giấy siêu mịn, hấp thụ màu tốt, lưu tại
Tình trạng ô nhiễm môi trường không khí đang là vấn đề nhức nhối nan giải ở Việt Nam, đặc biệt tại các thành phố lớn. Nguyên nhân ô nhiễm chính là từ khí thải
Incredible But True: Dinosaurs Dinosaurs came in all shapes and sizes and were the main animals on Earth for 150 million years. Learn all about these amazing prehistoric creatures in Incredible But True: Dinosaurs! Which
900 Câu Tiếng Anh Trình Độ Cơ Bản - Tập 2 (Kèm file MP3) sẽ cung cấp cho người học cách học sinh động trong tình huống giao tiếp thực tế và luyện tập nghe
Thiết Kế Giải Pháp Giá Trị Cuốn sách này sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về cách tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mà khách hàng mong muốn. Ngay cả khi bạn
Bếp điện từ đôi Spelier SPM-928H chính hãng • Tiết kiệm năng lượng với công nghệ cảm ứng hiện đại • 2 vùng nấu riêng biệt + Một vùng nấu điện công suất: 2200W +
“Cầm thư quán” là một cuốn tiểu thuyết cổ trang có màu sắc tượng trưng, man mác buồn, đặt ra nhiều vấn đề mang tính triết học như sự tự do và cái đẹp. Câu
Bộ sách Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder Bộ sách CẨM NANG TƯ DUY này dành cho mọi bạn đọc, từ học sinh, sinh viên đến các giảng viên, các nhà
Chín câu chuyện mà bạn đọc sẽ thưởng thức trong tập truyện. ''Hoàng Tử Hạnh phúc'' này thực sự là chín bông hoa đẹp cả về hương lẫn sắc trong vườn hoa văn học Anh
Không một nghệ sĩ thế kỷ XX nào không dành lòng kính trọng và tôn vinh tới Claude Monet, nhà tiên phong, người dẫn dắt phong trào nghệ thuật lớn nhất thời đại của mình
THÔNG TIN CHI TIẾT: Chất liệu chính: Gỗ sồi/ Veneer; Màu sắc: Màu kem; Thời hạn bảo hành: 24 tháng; Thời gian giao hàng: 7-10 ngày; Phòng chính: Phòng ăn; Phòng khác: Nhà bếp; Yêu
Yếm Đào Du Ký - Phụ nữ và những chuyến đi Yếm Đào Du Ký là cuốn nhật ký nhỏ của một người phụ nữ dành hơn 10 năm tung tẩy trên những cung đường,
THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 358.000 COMBO THAO TÚNG ĐÀN ÔNG BẰNG MẮT, THAO TÚNG ĐÀN BÀ BẰNG TAI + TÂM LÝ ĐÀN BÀ LÝ TRÍ ĐÀN ÔNG Combo gồm 2 cuốn dưới đây:
Kem đánh răng trẻ em Kid's Spry 60ml - Mỹ có tốt cho bé hay không? Độ tuổi nào thì dùng được? Kem đánh răng Spry 60ml dành riêng cho trẻ nhỏ từ 3
GIÁO TRÌNH HÀNH VI TỔ CHỨC Giáo trình Hành vi tổ chức do tập thể giảng viên Bộ môn Quản trị Nguồn nhân lực thuộc Viện Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế
Giáo trình Hành vi tổ chức do tập thể giảng viên Bộ môn Quản trị Nguồn nhân lực thuộc Viện Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà
Combo Sách Giáo Trình Hán Ngữ Phiên Bản 3 (Bộ 6 Cuốn) 1. Giáo Trình Hán Ngữ 4 - Tập 1 - Quyển Thượng (Phiên Bản 3) Các bài học trong “Giáo trình Hán ngữ
Sách - Giáo trình phát triển hán ngữ tổng hợp trung cấp - Phân loại lẻ/combo 1. Cuốn sách Giáo Trình Phát Triển Hán Ngữ Tổng Hợp Trung Cấp 1 giúp bạn: - Nâng cao
Bộ sách Giáo trình phát triển hán ngữ viết trung cấp phù hợp với người học đã có nền tảng vững chắc về tiếng Trung và mong muốn nâng cao khả năng viết của mình
**Khoa học hành vi** (tiếng Anh: **Behavioural sciences**) là một ngành khoa học khám phá các quá trình nhận thức bên trong các sinh vật và các hành vi tương tác giữa các sinh vật
Sách - Giáo trình phát triển hán ngữ nói - giao tiếp trung cấp 1 sẽ giúp bạn làm điều đó một cách hiệu quả! Với nội dung dễ hiểu và thực tế, cuốn sách
Sách - Giáo Trình Tin Học Văn Phòng Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Giáo Dục Việt Nam Đơn vị phát hành: Công ty CP Sách Đại học Dạy nghề
Sách - Giáo Trình Quản Lý Bất Động Sản Tác giả Bộ Giáo dục và Đào tạo. Trường Đại học Xây Dựng Hà Nội - PGS.TS. Đoàn Dương Hải (Chủ biên), GS. TSKH. Nguyễn Mậu
Sách - Giáo Trình Quản Lý Bất Động Sản Tác giả Bộ Giáo dục và Đào tạo. Trường Đại học Xây Dựng Hà Nội - PGS.TS. Đoàn Dương Hải (Chủ biên), GS. TSKH. Nguyễn Mậu
**Tổ chức Giáo dục, Khoa học và Văn hóa của Liên Hợp Quốc**, viết tắt **UNESCO** là một trong những tổ chức chuyên môn lớn của Liên Hợp Quốc, được thành lập vào năm 1945
**Ban Tổ chức Trung ương Đảng Nhân dân Cách mạng Lào** () là cơ quan trực thuộc Ban Chấp hành Trung ương Đảng Nhân dân Cách mạng Lào; là một cơ quan chuyên môn tham
**Tầm nhìn Thế giới** hoặc **Hoàn cầu Khải tượng** là một tổ chức Cơ đốc chuyên về cứu trợ, phát triển, và bảo trợ bằng cách đồng hành với trẻ em, các gia đình, và
Một **tổ chức 501 (c)** là một tổ chức phi lợi nhuận trong luật liên bang của Hoa Kỳ theo và là một trong 29 loại tổ chức phi lợi nhuận được miễn một số
Khi công ty của bạn không đủ nhanh, có cách để thay đổi nó. Mô hình tổ chức phân cấp truyền thống đã bị khai tử, nhưng thay vào đó là gì? Có rất nhiều
**Ban Tổ chức Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam** là cơ quan tham mưu, giúp việc của Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam, trực tiếp và thường xuyên là Bộ
World Meteorological Organization ( viết tắt tên tiếng Anh WMO) là _tổ chức chuyên môn về khí tượng_ của Liên Hợp Quốc. WMO có tiền thân là _Tổ chức Khí tượng Quốc tế_ thành lập
**Tổ chức cấp phát số hiệu Internet** (tên tiếng Anh là **Internet Assigned Numbers Authority (IANA)**) là một cơ quan giám sát việc chỉ định địa chỉ IP, quản lý khu vực gốc của DNS
Sách - Giải Mã Hành Vi - Bắt Gọn Tâm Lý 23 thủ thuật nhìn thấu tâm lý đối phương Một số lượng lớn hành vi và cử chỉ của con người được thực hiện
Tái Tạo Tổ Chức 6 bước xoay chuyển công ty khi thị trường “lật mặt” Khi công ty của bạn không đủ nhanh, có cách để thay đổi nó. Mô hình tổ chức phân cấp
Giáo Trình Phát Triển Hán Ngữ - Nói-Giao Tiếp Trung Cấp 1 Cuốn Giáo trình Phát triển Hán ngữ Nói – Giao Tiếp Trung cấp 1 giúp bạn - Hình thành các phát âm và
Sách - Giáo trình phát triển hán ngữ nói - giao tiếp trung cấp 1 sẽ giúp bạn làm điều đó một cách hiệu quả! Với nội dung dễ hiểu và thực tế, cuốn sách
Sách - Giáo trình luật lao động Việt Nam Tác giả PGS.TS. Lê Thị Hoài Thu (Chủ biên) Nhà xuất bản NXB Đại Học Quốc Gia Hà Nội Đơn vị phát hành Trung tâm Kinh
**Luật Tổ chức chính quyền địa phương 2015** (số ký hiệu: ) là đạo luật được ban hành năm 2015 bởi Quốc hội Việt Nam khóa XIII quy định về đơn vị hành chính và
**Tổ chức từ thiện** là một loại tổ chức phi lợi nhuận ("N.P.O") thực hiện các hoạt động từ thiện. Thuật ngữ này là tương đối chung chung và kỹ thuật có thể tham khảo
Chuỗi sách Giao Dịch Thực Chiến của Trader Chuyên Nghiệp được FinFin giới thiệu bao gồm các tựa sách từ những nhà giao dịch có nhiều kinh nghiệm, được thừa nhận, có ứng dụng thực
Đội Cận vệ SS (Schutzstaffel) được thành lập vào ngày 4 tháng 4 năm 1925 như là đội cận vệ riêng cho Adolf Hitler. Từ tháng 8 năm 1934 đến tháng 5 năm 1945, đội
**Sở** là cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh; thực hiện chức năng tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân cấp tỉnh quản lý nhà nước về ngành, lĩnh vực ở
**Đài thiên văn phía Nam của Châu Âu** (tiếng Anh: _European Southern Observatory_ (ESO), tiếng Pháp: _Observatoire européen austral_), tên chính thức là **Tổ chức Nghiên cứu thiên văn châu Âu tại Nam Bán cầu**
**Vietnamese Overseas Initiative for Conscience Empowerment** (VOICE), có nghĩa là **Sáng kiến Thể hiện Lương Tâm Người Việt Hải ngoại**, là một tổ chức độc lập, phi chính phủ và phi lợi nhuận, có trụ
nhỏ|Hội Thánh Công lí Thứ nhất tại thị trấn Old Lyme, [[Connecticut|tiểu bang Connecticut.]] **Giáo hội Công lý** (chữ Anh: _Congregationalism_, nghĩa gốc: Công chúng trị lí) hoặc gọi **Hội Thánh Công lí**, **Hội Thánh
**Tổ chức các bang Ibero-Mỹ** (, , viết tắt là **OEI**) là một tổ chức quốc tế mà các thành viên là các quốc gia Bồ Đào Nha và Tây Ban Nha-nói của châu Mỹ
Giáo Trình Hán Ngữ Boya Trung Cấp II (Tập 1) Bạn đã có ý định học tiếng Trung nhưng vẫn còn ít nhiều lăn tăn? • Bạn muốn học tiếng Trung để phát triển sự
VỀ GIÁO TRÌNH HÁN NGỮ BOYA TRUNG CẤP 2 TẬP 1 – Có gì đặc biệt Vì sao nên học tiếng Trung trong thời điểm này? Bởi người Tây còn đổ xô đi học tiếng
Combo 2 Cuốn Giáo Trình Hán Ngữ Boya Trung Cấp II gồm: – Giáo trình Hán ngữ Boya trung cấp I tập 1 – Giáo trình Hán ngữ Boya trung cấp I tập 2 1.
**SCP Foundation (Tổ chức SCP)** là một tổ chức giả tưởng được tạo ra bởi một dự án văn học. Trong bối cảnh viễn tưởng của tổ chức, Tổ chức SCP chịu trách nhiệm việc
Bộ giáo trình lý luận chính trị gồm 5 cuốn dành cho bậc đại học hệ không chuyên lý luận chính trị. Bộ sách là tài liệu giảng dạy, học tập cho giảng viên, sinh
**Kinh tế học hành vi** và lĩnh vực liên quan, **tài chính hành vi**, nghiên cứu các ảnh hưởng của xã hội, nhận thức, và các yếu tố cảm xúc trên các quyết định kinh
[[Tập tin:SCI-logo.gif|phải|nhỏ|150x150px|
**SCI Logo**
**Web:** [http://www.sciint.org www.sciint.org] ]] **Service Civil International** (**SCI**) hay tổ chức dịch vụ dân sự quốc tế là một tổ chức tình nguyện phi chính phủ quốc tế và là mộtBộ giáo trình lý luận chính trị gồm 5 cuốn dành cho bậc đại học hệ không chuyên lý luận chính trị. Bộ sách là tài liệu giảng dạy, học tập cho giảng viên, sinh
Bộ giáo trình lý luận chính trị gồm 5 cuốn dành cho bậc đại học hệ không chuyên lý luận chính trị. Bộ sách là tài liệu giảng dạy, học tập cho giảng viên, sinh
Một **tổ chức phi chính phủ** (tiếng Anh: **non-governmental organization**; viết tắt: **NGO**) là một tổ chức không thuộc về bất cứ chính phủ nào. Mặc dù về mặt kỹ thuật, định nghĩa cũng có
Nhà sách Nam Việt – Namvietbook xin trân trọng giới thiệu sách: Hướng Dẫn Chế Độ Quản Lý, Tính Hao Mòn, Khấu Hao Tài Sản Cố Định tại Cơ Quan, Tổ Chức, Đơn Vị và
Lập trình với Scratch 3 là cuốn sách phiên bản mới của Lập trình với Scratch do VIETSTEM biên soạn. Dành riêng cho học sinh và người học bắt đầu làm quen với môn lập
**Tổ chức Phong trào Hướng đạo Thế giới** (_World Organization of the Scout Movement_, viết tắt là WOSM) là một tổ chức phi chính phủ điều hành hầu như tất cả các phong trào Hướng
Giáo dục quốc phòng - an ninh cho sinh viên là một trong những nhiệm vụ quan trọng góp phần thực hiện mục tiêu giáo dục toàn diện. Quá đó tạo điều kiện cho thế
Mô tả sản phẩm Giáo dục quốc phòng - an ninh cho sinh viên là một trong những nhiệm vụ quan trọng góp phần thực hiện mục tiêu giáo dục toàn diện. Quá đó tạo
Bộ giáo trình lý luận chính trị gồm 5 cuốn dành cho bậc đại học hệ không chuyên lý luận chính trị. Bộ sách là tài liệu giảng dạy, học tập cho giảng viên, sinh
Bộ giáo trình lý luận chính trị gồm 5 cuốn dành cho bậc đại học hệ không chuyên lý luận chính trị. Bộ sách là tài liệu giảng dạy, học tập cho giảng viên, sinh
Sách– Giáo trình Kỹ thuật số (dung cho các trường đào tạo hệ TCCN) Tác giả: Bộ Giáo dục và Đào tạo Số trang: 252 Kích thước: 16 x 24 cm Nhà xuất bản: Nhà