✨THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung...

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung cấp dịch vụ ưu việt để trở thành một tài sản không thể thiếu cho công ty tuyển dụng bạn. Nếu bạn là quản lý hoặc chuyên viên, bạn sẽ học được cách tạo ra các chính sách và thủ tục điều hành dịch vụ, cũng như tuyển dụng, định hướng và đào tạo nhân viên – những người giúp cho công ty của bạn giành được thứ tài sản đáng quý nhất có thể đảm bảo sự tăng trưởng mà bạn mong muốn: một danh tiếng về dịch vụ đỉnh cao.

 39 Nguyên tắc được trình bày trong các chương ngắn gọn, súc tích để bạn có thể đọc một hoặc nhiều chương chỉ trong vài phút, tiếp thu những bài học cơ bản và áp dụng chúng vào thực tế ngay lập tức. Hãy nhớ rằng, mỗi phút giây bạn chần chừ không áp dụng chúng là mỗi lần bạn vụt mất khách hàng vào tay đối thủ!

 Đặc biệt, ở ấn phẩm lần này, Hashtag vẫn giữ nguyên chất liệu giấy xốp giúp cuốn sách có trọng lượng đủ nhẹ để bạn cầm theo đọc bất cứ đâu. Không chỉ được bảo vệ bởi bìa cứng, - "39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" còn được khoác thêm một chiếc áo với thiết kế đặc biệt bên ngoài. Hãy cùng chờ xem!

👁️ 8 | ⌚2025-09-10 22:00:11.505
VNĐ: 176,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
[COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) [COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules)
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
Combo Sách Kỹ Năng Làm Giàu Từ Chứng Khoán: Tâm Lý Thị Trường Chứng Khoán + Chiến Lược Đầu Tư Chứng Khoán (Bộ 2 Cuốn Gíup Bạn Mở Rộng Tầm Nhìn Về Chứng Khoán / Tặng Kèm Bookmark Happy Life) Combo Sách Kỹ Năng Làm Giàu Từ Chứng Khoán: Tâm Lý Thị Trường Chứng Khoán + Chiến Lược Đầu Tư Chứng Khoán (Bộ 2 Cuốn Gíup Bạn Mở Rộng Tầm Nhìn Về Chứng Khoán / Tặng Kèm Bookmark Happy Life)
Combo Sách Kỹ Năng Làm Giàu Từ Chứng Khoán: Tâm Lý Thị Trường Chứng Khoán + Chiến Lược Đầu Tư Chứng Khoán (Bộ 2 Cuốn Gíup Bạn Mở Rộng Tầm Nhìn Về Chứng Khoán /
Luyện Nói Tiếng Trung Quốc (Không Kèm CD) Luyện Nói Tiếng Trung Quốc (Không Kèm CD)
Luyện Nói Tiếng Trung Quốc (Không Kèm CD) Luyện nói tiếng Trung Quốc là giáo trình giảng dạy tiếng Trung Quốc ngắn hạn được sắp xếp, biên sọan và thiết kế lại tòan bộ theo
Bình Ắc Quy Khô Globe WP12-12 12V12AH, Dùng Cho Loa Kéo, Bình Phun Thuốc, UPS, Xe Đạp Điện Bình Ắc Quy Khô Globe WP12-12 12V12AH, Dùng Cho Loa Kéo, Bình Phun Thuốc, UPS, Xe Đạp Điện
- Ắc Quy GLOBE WP12-12 (12V-12AH) được thiết kế dành cho ứng dụng nguồn điện dự phòng cho an ninh hay hệ thống cảnh báo chữa cháy, ắc quy được sử dụng cho đèn thoát
Thảm lót sàn ô tô nhựa TPE Silicon Mercedes E Class 2016-2021 (W213-E180/E200/E300) Black Nhãn hiệu Macsim Thảm lót sàn ô tô nhựa TPE Silicon Mercedes E Class 2016-2021 (W213-E180/E200/E300) Black Nhãn hiệu Macsim
Thảm lót sàn ô tô nhựa TPE Silicon Mercedes E Class 2016-2021 (W213-E180/E200/E300) Black Nhãn hiệu Macsim - Thương hiệu: MACSIM - Dòng xe: Mercedes E - Màu sắc: Đen edes E Class 2016-2021 (W213-E180/E200/E300)
Bộ bút chì gỗ STABILO spirit 419 2B thân tròn - Bộ 6 bút (3 màu x2) + Gôm tẩy ER198 (PC419-C6+) Bộ bút chì gỗ STABILO spirit 419 2B thân tròn - Bộ 6 bút (3 màu x2) + Gôm tẩy ER198 (PC419-C6+)
- Thiết kế thân bút kẻ sọc truyền thống của STABILO - Bút chì cao cấp dùng cho vẽ phác thảo, viết - Gỗ nhẹ chống sốc bảo vệ ruột chì khó gẫy khi rơi
Để Thành Nhà Văn Để Thành Nhà Văn
Để Thành Nhà Văn là cuốn sách hướng dẫn người đọc cách trở thành nhà văn, không chỉ giỏi về kỹ thuật viết mà còn về nhân cách, tinh thần của một nhà văn chân
Quay Đầu là Bờ - Bản Quyền Quay Đầu là Bờ - Bản Quyền
Công ty phát hành: Bách Việt Tên Sách: Quay đầu là bờ Tác giả: Triệu Hiểu Ly Dịch giả: Phương Linh Số trang: 278 Loại bìa: Mềm Ngày phát hành: 08/01/2019 Giới thiệu “Bạn của
Vòi rửa bát nóng lạnh KONOX Modo Grey, bề mặt xử lý mạ PVD mạ vân đá, lõi hợp kim đồng 61% tiêu chuẩn Châu Âu CW617N Vòi rửa bát nóng lạnh KONOX Modo Grey, bề mặt xử lý mạ PVD mạ vân đá, lõi hợp kim đồng 61% tiêu chuẩn Châu Âu CW617N
– Hình dáng: Vòi thiết kế bo tròn, đầu vòi cong. – Chức năng: Nóng lạnh + Xoay 360 độ – Chiều cao thân vòi(mm): 400 – Chiều cao từ mặt chậu đến đầu vòi(mm):
Máy xay sinh tố Comet CM9986 – 2 cối thủy tinh chống trầy, dung tích 1.25L, công suất 350W – Xay sinh tố, thịt, gia vị – Hàng chính hãng, bảo hành 12 tháng Máy xay sinh tố Comet CM9986 – 2 cối thủy tinh chống trầy, dung tích 1.25L, công suất 350W – Xay sinh tố, thịt, gia vị – Hàng chính hãng, bảo hành 12 tháng
THÔNG TIN KỸ THUẬT: 1.Thương hiệu : Comet 2.Sản phẩm : Máy xay sinh tố 3.Mã sản phẩm : CM9986 4.Điện áp : 220V - 50Hz 5.Công suất: 350W 6.Dung tích: 1.25L 7.Kích thước :
COMBO 2 CUỐN: HIẾN PHÁP NƯỚC CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM NĂM 2013 (Sửa đổi, bổ sung năm 2025) và LUẬT TỔ CHỨC CHÍNH QUYỀN ĐỊA PHƯƠNG NĂM 2025 – NXB Chính trị quốc gia sự thật COMBO 2 CUỐN: HIẾN PHÁP NƯỚC CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM NĂM 2013 (Sửa đổi, bổ sung năm 2025) và LUẬT TỔ CHỨC CHÍNH QUYỀN ĐỊA PHƯƠNG NĂM 2025 – NXB Chính trị quốc gia sự thật
Sau hơn một thập kỷ thi hành Hiến pháp năm 2013, trước yêu cầu đổi mới mô hình quản trị quốc gia, sắp xếp tổ chức bộ máy nhà nước tinh gọn, hiệu lực, hiệu
1500 Từ Vựng Cần Thiết Cho Kỳ Thi Năng Lực Nhật Ngữ N4 1500 Từ Vựng Cần Thiết Cho Kỳ Thi Năng Lực Nhật Ngữ N4
Bộ sách học từ vựng cấp độ N5 ~ N1 dành cho Kỳ thi Năng lực Nhật ngữ. Bộ sách gồm 5 cuốn: N1, N2, N3, N4, N5, tập hợp các từ vựng xuất hiện
101 Bước Vẽ Chì Căn Bản Trong Hội Họa 101 Bước Vẽ Chì Căn Bản Trong Hội Họa
Mã hàng 8935074131133 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văn Hóa Văn Lang Tác giả Robert Capitolo, Ken Schwab Người Dịch Thế Anh NXB Thanh Hóa Năm XB 2023 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr)
Chư Tử Tinh Tuyển - Hàn Phi Tử Chư Tử Tinh Tuyển - Hàn Phi Tử
Hàn Phi (khoảng 280 - 233 trước Công nguyên) là nhà tư tưởng nổi tiếng của Trung Hoa cổ đại, đại biểu xuất sắc của Pháp gia. Tuy không phải người khởi xướng Pháp gia,
Collins - English For Business - Business Grammar & Practice Collins - English For Business - Business Grammar & Practice
Collins - English For Business - Business Grammar & Practice Business Grammar & Practice contains forty five short units covering the grammar professionals need to communicate successfully. Authentic materials such as news articles, documents, graphs
LỊCH SỬ KIẾN TRÚC THẾ GIỚI QUA HÌNH VẼ – Tôn Đại - NXB Xây Dựng LỊCH SỬ KIẾN TRÚC THẾ GIỚI QUA HÌNH VẼ – Tôn Đại - NXB Xây Dựng
Qua nhiều năm giảng dạy môn Lịch sử kiến trúc thế giới ở các trường đại học có ngành đào tạo kiến trúc sư, tôi thấy việc ôn tập cho sinh viên có tầm rất
Tục Ngữ, Ca Dao, Dân Ca Việt Nam - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Tục Ngữ, Ca Dao, Dân Ca Việt Nam - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Tục Ngữ, Ca Dao, Dân Ca Việt Nam - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Tác phẩm của nhà nghiên cứu văn học Vũ Ngọc Phan được trao tặng Giải thưởng Hồ Chí Minh đợt đầu
Tiệm Đồ Cổ Á Xá (Truyện Tranh) – Tập 7 Tiệm Đồ Cổ Á Xá (Truyện Tranh) – Tập 7
Tiệm Đồ Cổ Á Xá (Truyện Tranh) – Tập 7: Cổ vật trong Á Xá, mỗi một vật đều có câu chuyện của riêng mình, cất giữ rất nhiều năm, chẳng ai lắng nghe. Bởi
SCI 9 – Sát Thủ Tình Yêu (Tặng Kèm Bookmak Bế Hình ) SCI 9 – Sát Thủ Tình Yêu (Tặng Kèm Bookmak Bế Hình )
Một vụ án giết người hàng loạt chuyên nhắm vào những kẻ bội tình bạc nghĩa, hung thủ có vẻ như là một cô gái áo đỏ xinh đẹp, mỗi lần gây án đều để
Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder (Đọc - Viết - Kỹ Thuật - Lịch Sử - Đạo Đức - Phản Biện - Ngụy Biện - Phân Tích - Học Tập & Nghiên Cứu) (TẶNG KÈM BOOKMARK CÚ MÈO + SỔ TAY XƯƠNG RỒNG NHƯ HÌNH+ POSTER QUY TẮC NĂM NGÓN TAY) Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder (Đọc - Viết - Kỹ Thuật - Lịch Sử - Đạo Đức - Phản Biện - Ngụy Biện - Phân Tích - Học Tập & Nghiên Cứu) (TẶNG KÈM BOOKMARK CÚ MÈO + SỔ TAY XƯƠNG RỒNG NHƯ HÌNH+ POSTER QUY TẮC NĂM NGÓN TAY)
Bộ sách Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder Bộ sách CẨM NANG TƯ DUY này dành cho mọi bạn đọc, từ học sinh, sinh viên đến các giảng viên, các nhà
Rèm Che Nắng Xe Land Cruised 2005-2010 Hàng Loại 1 MR Ô TÔ Rèm Che Nắng Xe Land Cruised 2005-2010 Hàng Loại 1 MR Ô TÔ
Rèm Che Nắng LOẠI 1 ̀ ̣̆ ̂́ ̂̃ Bộ 4 Miếng Đủ Các Dòng Xe. Bảo Hành 24 tháng. Cam Kết Chuẩn Khít Theo Xe CAM KẾT CỦA SHOP - Hoàn tiền nếu sản
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - 39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
[COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) [COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules)
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao