“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.”
Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles
“Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm khởi đầu cho bạn. Ngay cả khi bạn nghĩ mình đã chinh phục được khách hàng, Michael vẫn có thể giúp bạn trở nên tốt hơn nữa. Đây là một cuốn sách xuất sắc mà tất cả mọi người có thể thu hoạch được điều gì đó!”
Simon Perkins, Giám đốc Vận hành Countrywide Estate Agents
“Michael Heppell có một góc nhìn chân thật và hiệu quả trong việc hướng dẫn mọi người cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ tuyệt vời hơn. Anh ấy rõ ràng, thuyết phục và hoàn toàn đứng về phía bạn ở mỗi bước đi trên con đường đó.”
Danny Meyer, CEO Union Square Hospitality Group và tác giả của Setting the Table
👁️
2 | ⌚2025-09-10 18:44:25.108
VNĐ: 127,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%


Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn? Chúng ta ai cũng thích được tận hưởng dịch vụ 5 sao. Nó khiến bạn thấy mình thật đặc
Sách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Điều Gì Khiến Khách Hàng Không Thể Rời Bỏ Bạn? (Tái Bản Mới Nhất) “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất.
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles “Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm
Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Trong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
BIZBOOKS – BỘ SÁCH THẤU HIỂU TÂM LÝ KHÁCH HÀNG: 25 THIÊN HƯỚNG HÀNH VI ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG + ĐẾN THƯỢNG ĐẾ CŨNG PHẢI HÀI LÒNG – TUYỆT CHIÊU CHĂM SÓC
Dịch Vụ Hoàn Hảo Chuẩn Nhật Tác giả:tHonda Masakatsu Ngày xuất bản:t12-2019 Kích thước:t13x20.5 cm Loại bìa:tBìa mềm Số trang:t226 Nhà xuất bản : Công Thương Bạn có bao giờ cảm thấy khách hàng không
NỀN KINH TẾ TRẢI NGHIỆM BIẾN DỊCH VỤ CỦA BẠN THÀNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không?
Làm sao để trở thành người bán hàng giỏi? Hệ thống bán hàng đỉnh cao Ở Việt Nam, khi nhắc đến những cụm từ như “bán hàng” – “sales”, “tư vấn” (bảo hiểm, giáo dục),
Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ ( Tặng Postcard bốn mùa ngẫu nhiên ) Công ty phát hành:tThái Hà Tác giả:tTS. Đào Xuân Khương Ngày xuất bản:t04-2017 Kích thước:t14 x 20.5 cm
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
Combo 2Q: Điều Hành Nhà Hàng For Dummies + Content Marketing For Dummies 1.Điều Hành Nhà Hàng For Dummies Nếu bạn là một chủ nhà hàng đầy tham vọng, Điều hành nhà hàng for dummies
Brand Experience 12,5 Nguyên Tắc Gắn Kết Khách Hàng Với Thương Hiệu Những thương hiệu toàn cầu như Apple, Samsung, General E thực hiện Marketing – Xây dựng thương hiệu khác hoàn toàn với những
NGHỆ THUẬT QUẢN TRỊ KHỞI NGHIỆP Là người sáng lập hay doanh nhân khởi nghiệp, bạn có hàng ngàn việc phải làm: từ đưa ra sản phẩm khả thi tối thiểu đến phát triển tương
Thần thoại Hy Lạp là tập hợp những huyền thoại và truyền thuyết của người Hy Lạp cổ đại liên quan đến các vị thần, các anh hùng, bản chất của thế giới, và nguồn
Bộ sách Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder Bộ sách CẨM NANG TƯ DUY này dành cho mọi bạn đọc, từ học sinh, sinh viên đến các giảng viên, các nhà
Chức năng của bộ tự động gập gương và lên kính xe Honda Civic – Khi bạn khóa cửa 4 tự động 2 kính sau của xe sẽ lên 1 lượt. – Sau đó đến
Giao Tiếp Khiêm Nhường - Thu Phục Nhân Tâm ------------ GIAO TIẾP KHIÊM NHƯỜNG - THU PHỤC NHÂN TÂM “Hỏi han khiêm nhường” quan trọng thế nào? Chắc chắn ai trong chúng ta cũng mong
MÔ TẢ SẢN PHẨM Bút Ký Mực Gel Pentel BL57 (0.7mm) được thiết kế vừa tay, dễ cầm, dễ viết dù trên mặt phẳng ngang hay thẳng đứng. Bút viết êm với mực gel màu
Set 02 hộp thực phẩm Firm Pack N 300ml x2 Set 02 hộp thực phẩm Firm Pack N 300ml x2 thích hợp dùng trong lò vi sóng - Nhập khẩu từ Nhật Bản. + Sản
Thảm lót sàn ô tô 2 lớp cao cấp dành cho xe Vinfast Herio Green (sd3) nhãn hiệu Macsim - ( Giảm giá nhưng chất lượng không giảm) được Macsim đặt hàng OEM từ nhà
Chế Độ Kế Toán Doanh Nghiệp (Quyển 1): Hệ Thống Tài Khoản Kế Toán Bộ sách Chế Độ Kế Toán Doanh Nghiệp có mục tiêu giúp các nhà quản trị Doanh Nghiệp - Các Kế
Bạn chán nản vì mỗi ngày bước vào chiếc ô tô của mình đều phải chịu đựng: - Táp lô, tappi cửa hay cao su PVC bị mất vẻ sáng bóng do quá trình sử
Lavabo TUSLO L006 với thiết kế bo tròn và viền mỏng tinh tế mang đến vẻ đẹp hiện đại cho phòng tắm. Chất liệu gốm sứ cao cấp và công nghệ Nano Ceramic giúp sản
Khói Trời Lộng Lẫy Các truyện trong tập đều xoay quanh thân phận người phụ nữ. Nỗi buồn bao quanh họ: cô đơn, khao khát tình cảm gia đình, tình yêu. Không được hạnh phúc,
Bút Lông Dầu 2 Đầu McKee - Zebra MO-120-MC-BK Sản phẩm được làm từ chất liệu mực cao cấp, màu sắc bền, khó phai theo thời gian. Kiểu dáng sang trọng, thân bút chắc chắn,
Tác giả: Đặng Thuỳ Trâm Nhà xuất bản: Rider Năm xuất bản: 2008 Công ty phát hành: Book 66 Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 225 Trang Ngôn ngữ: Tiếng Anh ISBN: 9781846040764 ---------------------------------- Đêm
キングダム 35 - Kingdom 35 仕組まれた反乱。 自ら兵を興した成キョウだが、屯留に巣くう反乱軍のしかけた罠にかかってしまう。飛信隊は、異変を知ったエイ政の勅命を受けて…!
Vẽ em bằng màu nỗi nhớ là một câu chuyện tình yêu có thật, đã làm thổn thức biết bao trái tim người đọc. Câu chuyện là hồi ký của nhân vật Khanh trong khoảng
1. Phía sau nghi can X “Việc nghĩ ra một bài toán vô cùng khó và việc giải bài toán đó, việc nào khó hơn?” Khi nhấn chuông cửa nhà nghi can chính của một
Giới thiệu cuốn sách: Những định hướng cơ bản trong việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống pháp luật xử lý vi phạm hành chính ở Việt Nam của tác giả ThS. Đặng Thanh
Nẹp chân kính xe Toyota Vios 2014-2018 ( mẫu Inox) Được thiết kế riêng cho xe với kiểu dáng tinh tế sang trọng Sản phẩm làm bằng chất liệu inox sáng bóng theo thời gian
Bộ truyện với nhân vật chính siêu mạnh được chuyển sinh sang thế giới khác, chứa đầy hiểu nhầm hài hước đã chính thức ra mắt!! “Tên ta là Shadow. Ta ẩn mình trong bóng
Ốp bậc chân, nẹp chống sước chân trong, ngoài xe NISSAN ALMERA 2021-2022 chất liệu inox cao cấp có tác dụng che chắn và bảo vệ cho bậc chân lên xuống hạn chế những trầy
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn? Chúng ta ai cũng thích được tận hưởng dịch vụ 5 sao. Nó khiến bạn thấy mình thật đặc
Sách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Điều Gì Khiến Khách Hàng Không Thể Rời Bỏ Bạn? (Tái Bản Mới Nhất) “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất.
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles “Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm
Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao “Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi. Michael Wainwright, Giám đốc điều
Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi. Michael Wainwright, Giám đốc điều
Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi. Michael Wainwright, Giám đốc điều
Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi. Michael Wainwright, Giám đốc điều
Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi. Michael Wainwright, Giám đốc điều
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
là một phim điện ảnh hoạt hình kỳ ảo của Nhật Bản, do Studio Ghibli thực hiện với kịch bản, sản xuất và đạo diễn bởi Miyazaki Hayao. Truyện phim xoay quanh một nữ phù
Đảm bảo chất lượng sản phẩm của chúng tôi chính là dịch vụ tốt nhất của chúng tôi. Kho này là kho của Việt Nam. Giao hàng: Tất cả các đơn hàng sẽ được gửi
Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Trong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
**Xây dựng quá trình bán hàng** là hoạt động xây dựng và thiết kế quá trình bán hàng sao cho tốt hơn. Mục đích của công việc này là tạo ra những cách tốt hơn
Đá Muối Massagevới nhiều kích cỡ khác nhau phù hợp với các vị trí massage trên cơ thể. Việc gia công đá muối himalaya cho quá trình massage được gia công với độ tỉ mỉ
Máy Phun Sương tạo ẩm mini Xông Hơi Mặt NaNo dưỡng ẩmda mặt có quạt A642THÔNG TIN SẢN PHẨMTrọng lượng sản phẩm: 144gKích thước sản phẩm: 9 * 4,5 * 11cmKích thước hộp :14,5 *
Máy Phun Sương tạo ẩm mini Xông Hơi Mặt NaNo dưỡng ẩmda mặt có quạt A642THÔNG TIN SẢN PHẨMTrọng lượng sản phẩm: 144gKích thước sản phẩm: 9 * 4,5 * 11cmKích thước hộp :14,5 *
Bút dưỡng viền móng Bút dưỡng viền móng OPI chứa các loại Vitamin có tác dụng làm cho lớp biểu bì trở nên khỏe mạnh hơn (đặc biệt sau quá trình nhặt da), làm giảm
Máy cắt tỉa lông mũi bằng điện ES999(Không tặng kèm pin)Máy cắt, tỉa lông mũi chuyên dụng+ Máy dùng để cắt những sợi lông mũi dài gây ngứa rát,khó chịu. + Máy cắt êm, không
Máy phun sương xông mặtcầm tay, máy phun hơi nước mini giữ ẩm daNanoMini dễ thương D02 Kích thước: cao 12cm x rộng 4cmChức năng chính: Nhanh chóng bổ sung nước,tăng cường sự hấp thụ,
Đảm bảo chất lượng sản phẩm của chúng tôi chính là dịch vụ tốt nhất của chúng tôi. Giao hàng: Tất cả các đơn hàng sẽ được gửi đi trong cùng một ngày, và trong
Đảm bảo chất lượng sản phẩm của chúng tôi chính là dịch vụ tốt nhất của chúng tôi. Giao hàng: Tất cả các đơn hàng sẽ được gửi đi trong cùng một ngày, và trong
Đảm bảo chất lượng sản phẩm của chúng tôi chính là dịch vụ tốt nhất của chúng tôi. Giao hàng: Tất cả các đơn hàng sẽ được gửi đi trong cùng một ngày, và trong
Đảm bảo chất lượng sản phẩm của chúng tôi chính là dịch vụ tốt nhất của chúng tôi. Giao hàng: Tất cả các đơn hàng sẽ được gửi đi trong cùng một ngày, và trong
Đảm bảo chất lượng sản phẩm của chúng tôi chính là dịch vụ tốt nhất của chúng tôi. Kho này là kho của Việt Nam. Giao hàng: Tất cả các đơn hàng sẽ được gửi
Phản hồi 1. sự hài lòng và phản hồi tích cực của bạn rất quan trọng với chúng tôi. Nếu bạn hài lòng với các dự án và dịch vụ của chúng tôi, vui lòng
Phản hồi 1. sự hài lòng và phản hồi tích cực của bạn rất quan trọng với chúng tôi. Nếu bạn hài lòng với các dự án và dịch vụ của chúng tôi, vui lòng
Phản hồi 1. sự hài lòng và phản hồi tích cực của bạn rất quan trọng với chúng tôi. Nếu bạn hài lòng với các dự án và dịch vụ của chúng tôi, vui lòng
Hoan nghênh bạn đã đến fangfang_719. Chúc bạn mua sắm vui vẻ ở đây!Mẹo nhỏ:1. Vui lòng xác nhận màu sắc, kích thước và số lượng của sản phẩm trước khi đặt hàng. Bạn có
BIZBOOKS – BỘ SÁCH THẤU HIỂU TÂM LÝ KHÁCH HÀNG: 25 THIÊN HƯỚNG HÀNH VI ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG + ĐẾN THƯỢNG ĐẾ CŨNG PHẢI HÀI LÒNG – TUYỆT CHIÊU CHĂM SÓC
Mới , thời trang , chất lượng cao, giá thấp, phù hợp với tất cả những ai theo đuổi cái đẹp. ❤Store Cửa hàng của chúng tôi được cập nhật mỗi ngày, vui lòng chú
【Thời gian làm việc】 Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ trả lời thỏa đáng trong 24 giờ. 【Bảo hành & Vận chuyển】 -Tận hưởng 7 Ngày Để hoàn trả, nếu
【Thời gian làm việc】 Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ trả lời thỏa đáng trong 24 giờ. 【Bảo hành & Vận chuyển】 -Tận hưởng 7 Ngày Để hoàn trả, nếu
Trong đặt hàng để đạt được một hoàn hảo liền mạch phù hợp của nệm, thấp hơn xà thông qua một thiết kế vòng cung, mà không được gây ra bởi chất lượng hoặc hậu
Trong đặt hàng để đạt được một hoàn hảo liền mạch phù hợp của nệm, thấp hơn xà thông qua một thiết kế vòng cung, mà không được gây ra bởi chất lượng hoặc hậu
Trong đặt hàng để đạt được một hoàn hảo liền mạch phù hợp của nệm, thấp hơn xà thông qua một thiết kế vòng cung, mà không được gây ra bởi chất lượng hoặc hậu
Trong đặt hàng để đạt được một hoàn hảo liền mạch phù hợp của nệm, thấp hơn xà thông qua một thiết kế vòng cung, mà không được gây ra bởi chất lượng hoặc hậu
Trong đặt hàng để đạt được một hoàn hảo liền mạch phù hợp của nệm, thấp hơn xà thông qua một thiết kế vòng cung, mà không được gây ra bởi chất lượng hoặc hậu
Tư duy thiết kế trong ngành dịch vụ nhà hàng và du lịch. Chiến lược do thiết kế dẫn đầu dành cho các công ty khởi nghiệp nhà hàng 1. Giới thiệu về tư duy
Gây ấn tượng với các nhà đầu tư và giành được khách hàng bằng một ngôi sao mạnh mẽ. Giới thiệu Mỗi công ty khởi nghiệp đều cần một bài giới thiệu bán hàng mạnh
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì
Có rất nhiều người, nhiều chủ doanh nghiệp, hiểu rất sai về tập khách hàng, và hiểu rất đơn giản về tập khách hàng, chỉ cần lưu thông tin khách hàng vào máy tính, thì